保持危機感

一個真正自信的企業要不斷地找自己的問題。所以我的文化是挑戰與自我挑戰

《21世紀》：在你看來，360還有其他的危機嗎？

周鴻祎：我覺得360現在談不上危機。只是在沒有危機的時候，我天天在說危機感。一個真正自信的企業要不斷地找自己的問題。所以我的文化是挑戰與自我挑戰。我們很多團隊取得了很不錯的成績，可能用戶也上億了，但是我在年會上說我們顯然沒有做到最好，所以我們要想辦法去挑自己的不足。

但是從表面上看現在可能沒有危機，但是在我看來處處都是危機。

這些危機，更多的可能不是來自于大公司的抄襲、模仿和潑臟水，這些東西是可以應對的，真正的危機是來自于你所不知道的一家小公司正在用顛覆性創新的武器對付你。

所以我說，大家面對小的創新的東西時一定要拋棄老大的心態。老大的心態是什么？第一是看不見，第二是看不起，第三是看不懂。當年瑞星、金山看360肯定也是這個過程，第一是看不見巨大的用戶需求，第二是看不起我們搞的什么殺毒軟件，第三是看不懂我們搞免費殺毒。最后一步就是晚了，當你看明白了已經晚了，市場已經被別人奪走了。所以我是覺得這才是真正的危機。

有一天，360也會被別人顛覆，這一定是必然的。我希望能顛覆我們的，要么是內部一個團隊做的自我顛覆的產品，要么來自于我們投資的一家公司做的產品。

《21世紀》：你在看這些“看不見，看不起，看不懂”的小企業嗎？用什么方式在看？

周鴻祎：我們有一個行業的研究中心，這是我直接領導的。同時投資部門也在看。但是我覺得這還不夠，所以我要求我們高管，還有我自己，每個月必須出去和外面創業的小團隊吃飯，去混，去交流。然后你才能了解到這個行業新的東西。

屌絲之所以能逆襲，是因為他接地氣，離用戶近，他能知道很多用戶的需求。但是當你做成了高富帥了，你離用戶就遠了，可能就不敏感了。

《21世紀》：你很推崇喬布斯，如果有機會和喬布斯面對面的話，你會問他什么問題？

周鴻祎：這得讓我想想。我肯定有很多問題要問他，但是我確實覺得他的管理模式學不來，他是很獨特的一個人，蘋果以他為核心打造一套體系，這套體系可能換了其他人就不適合。 我覺得喬布斯有一些很特色的東西，也有一些特別另類的東西，這些表面上看起來很容易學，但學到了卻不一定管用。

其實我特別想問的是，他到底怎么來保持他手下的團隊，能夠長期迎合他的這種高強度的要求和挑戰的。

《21世紀》：你常說要做顛覆者，也許未來360也會成為互聯網的巨頭，你害怕成為巨頭，成為被顛覆的對象嗎？

周鴻祎：我不想成為巨頭，成為巨頭的機會也已經過去了，我希望我能成為一個讓互聯網行業更好玩的人。

我是最反對巨頭的，巨頭存在的代價是犧牲了很多年輕一代的成長的?？赡苋绻麤]有我，這個行業，說難聽點的話，會變得更加閉塞，大家也承認這一點。我起來挑戰了巨頭，而且讓巨頭發生了變化，這可能也是我的一種成就感。

我能夠做到stay foolish

我也有很多優點，比如我可以坦承我不懂、我不明白。越是有壓力，越冷靜和理性

《21世紀》：你自己覺得你的優缺點是什么？

周鴻祎：其實我有蠻多缺點和優點的，因為我是一個氣質比較突出的人 。

我的缺點，第一有時候確實不會掩飾和包裝自己，所以說話過于直率，當然直率有直率的好處，但是有時候也會得罪一些人，或者傷害到一些人。第二個就是脾氣比較急，所以有的時候會過于急躁地做一些決定，當然這個慢慢在改進。

還有一個問題就是我比較情緒化，有時候會沉寂在一種情緒中，可能半天才能拔出來。我也會沮喪。在戰場上，那些成功的戰士并不是不會害怕，他們也會有恐懼，但最重要的是他能控制自己的恐懼。只不過很多企業家只讓你看到光鮮的一面，他不會讓你看到他不好的一面。有人說我CS打得很好，但是打CS的時候如果突然背后有敵人，我也會驚慌地逃跑，這就是本能。這并不是說明我是一個膽怯的人。

但是我也有很多優點，比如我可以很坦然地去剖析我自己的錯誤。 第二個，我覺得我其實能夠做到stay foolish，也就是說我可以坦承我不懂、我不明白。第三個我很固執。還有一個，越是有困難，越是有壓力的時候，我反而會更加地冷靜和理性。

《21世紀》：你覺得一個成功企業家需要具備哪些特質。你成功了嗎？

周鴻祎：我不覺得我成功了，或者說從某種程度上我也覺得我成功了，因為我的成功標準跟大家不一樣。我的成功標準是我做的這些產品是不是改變了世界，改變了很多人的生活。

我的免費安全做得很好，我的瀏覽器做得也還差不多，但是我一看到微信，又覺得自己遜色很多，所以又覺得自己不成功。

《21世紀》：你真的不用微信嗎？

周鴻祎：我不用微信。我覺得微信的成功有太多的偶然和必然了，畢竟騰訊有這個DNA，而且騰訊很有運氣，碰上了張小龍這樣有創業感覺的人。

確實，微信的成功給了我們巨大的壓力，我們也在思考，未來在移動互聯網怎么樣能夠再去做一個新的東西。回過頭來看，顛覆微博的不是第二個微博，而是微信。那么顛覆微信的肯定也不是第二個微信，可能是另外一個不知道是什么的更好玩的東西。我覺得360要做搜索，做搜索還是有機會，而且在無線領域的搜索，有更大的機會。

管理者沒有天才

2013年春節前，周鴻祎帶領一幫IT男上了上湖南衛視《天天向上》節目，介紹奇虎360的發展歷史和主要產品，甚至用公開手機號碼的方式，展示360的電話攔截功能，吸引了不少眼球。

作為奇虎360科技有限公司的董事長，也是中國互聯網界最具爭議的人物之一，周鴻祎總在風口浪尖。

在多數媒體的描述里，這個湖北人聰明好斗、四處征戰，先后與馬云、馬化騰、雷軍等人交惡，因去年8月推出搜索引擎，他的最新對手是百度的李彥 宏。周鴻祎所經過的戰場都很轟動，以至于上月底一張他和雷軍在電梯旁交談的照片引起了互聯網上的震動。甚至，有網友為半年前還水火不相容的周雷二人杜撰對 白?？芍茗櫟t不覺得有什么大不了，他向來不記仇，也不會刻意避開誰。

周鴻祎早年創建3721，開創了中文上網服務；2003年，3721被雅虎1.2億美元收購，周鴻祎出任雅虎中國區總裁。2006年，周鴻祎投 資奇虎360公司，推出360安全衛士，率先祭出反“流氓軟件”的大旗，兩年內又推出全世界首款真正永久的免費殺毒軟件，隨即奇虎360在中國互聯網界迅 速崛起。之后，360瀏覽器順勢而出，一上線就壓過了搜狗和遨游，成為了本土瀏覽器的領先者。2011年3月30日，奇虎360 在美國紐交所成功上市，如今近37億美金的市值，讓公司躋身中國互聯網上市公司前五名，市值相當于兩個搜狐。

盡管，一路宣揚“顛覆式創新”的周鴻祎習慣以“屌絲”自稱，也一向反對成為巨頭，但是上市兩年后，已有3500多名員工的奇虎360，也不得不開始面臨“大公司病”的相關思考。

“我們很多人變成了表面是按公司所謂的制度和紀律在遵循公司的管理流程，實際是在給自己沒有結果找借口，所以我們公司出現了，簽一個東西能簽幾 個月，很多事幾個月沒出結果，然后告訴我這東西是在OA系統里的情況。開始我猛然一聽以為OA系統是個有魔力的東西，那天我就把譚曉生(360公司 CTO)叫過來，快告訴我OA服務器在哪兒，我準備把它砸了。”周鴻祎半調侃地警示員工。

之后，他在微博上寫到：司馬光砸缸，別人看到的是機智，我認為這更是勇氣。如果缸是企業的管理制度，而救人是你要達到的目標，你敢不敢打破這個 缸？沒有管理制度，企業玩不轉。但任何管理制度都不是一成不變的天條，它是為企業實現業務目標服務的。如果因為流程和制度而拿不出來結果，那就該到了砸缸 的時候了。

在產品經理出身的周鴻祎看來，天才之說只存在于技術層面，而不可能是管理領域，自己是一個很好的領導者，卻不是好的管理者。

他曾說，公司超過1000人，讓他做管理會很頭痛。近年來，在他每年長達一百本的推薦書單上，大部分都是管理學類。比如他最近發給高管層的書就包括《團隊的五種機能障礙》和《CEO的四大迷思》。

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