12月17日,中國家電零售業的領軍品牌國美電器,與計算創新領域的全球領先廠商英特爾(INTEL)在京達成戰略合作協議,雙方攜手國內外眾多知名觸控產品制造商建立戰略合作聯盟,將全面推廣基于INTEL芯片的超極本和觸控電腦。專家表示,國美攜手英特爾等企業打造涵蓋芯片廠商、產品制造商、流通渠道的全產業鏈戰略合作聯盟,對推動觸控PC、超極本等市場新品普及,加快市場結構及產業結構轉變升級具有重要意義。
國美-英特爾戰略合作峰會上,國美電器總裁王俊洲、高級副總裁宿獻華、副總裁毛曉軍與英特爾公司中國區總裁楊敘,以及聯想、宏碁、戴爾、惠普、華碩、海爾、清華同方、東芝、三星、索尼等眾多廠商代表共同出席并見證了此次活動。在此次強強合作中,國美電器將每年向各電腦廠商集中采購基于英特爾處理器的產品,并計劃在2013年將觸控產品提升至整體PC產品總銷量的60%,PC產品總銷量達300萬臺以上,鞏固和強化中國最大、最專業的電腦賣場地位。
提升超極本市場普及率
觸控是PC發展的未來趨勢。英特爾電腦客戶端解決方案部的研究表明,通過觸控方式瀏覽內容,使人們感覺自己更有主動權和掌控力。同時,觸控意味著更加直接、自然地人機互動,更有助于激發人們的想像力與創造力,把觸控體驗與電腦體驗結合是PC發展的必經之路。
在移動互聯網風潮中,超極本的市場占有率正急速攀升。國美集團ERP系統根據旗下各賣場銷量統計證實,超極本的銷量正在快速提升,目前已達到PC產品總銷量的17%以上,遠遠高于行業平均增速。據國際數據公司IDC(International Data Corporation)預估,2013年全球超極本的銷量將達到3000萬部至4000萬部。
據了解,此次國美電器與英特爾攜手眾多行業伙伴,利用和深化英特爾為超極本量身打造的“體驗式營銷”模式,完善觸控電腦產業鏈和生態系統,致力于擴大觸控電腦的市場普及率,滿足消費者對于觸控電腦的需求,讓消費者迅速告別傳統人機交互模式,暢享觸控帶來的極致電腦體驗。同時,為了給消費者帶來更全面的購物體驗,國美電器還將在全國1700余家門店設置英特爾處理器的展品體驗區,展示和推廣基于英特爾處理器的最新產品。
此外,英特爾公司每季度將對國美電器電腦銷售人員進行培訓,通過國美電器的線上培訓工具和英特爾公司的線上培訓工具,以及其他的培訓方式,實現及時、高效的人員培訓,全年進行10000人次以上培訓。國美與英特爾還成立100家觸控PC旗艦體驗店,共同打造一流的店面服務團隊,以突出品牌形象,提升終端競爭優勢。同時,還將建立核心品牌戰略合作,在新產品推廣、終端建設、資金使用、資源投放等方面給予更大的傾斜。
行業專家表示,在國美與英特爾及眾多知名觸控電腦制造商合作的基礎上,國美依托強大的采購優勢、議價能力和終端市場的網絡布局,將進一步推動PC新產品價格“平民化”,有效提升觸控PC、超極本等新品的市場普及率。
全面聚焦差異化經營和消費服務
在大力發展3C業務的戰略目標和新商業模式的指導下,國美一直在積極尋求更合適的發展方式,并不斷實現產品的差異化經營。據悉,在此次戰略合作中,英特爾公司也將協助和支持國美電器與電腦廠商的產品定制化,研發新產品,為消費者提供更加個性化、人性化、多樣化的產品和服務。
近年來,隨著傳統的家電連鎖品牌和電商對3C產品重視程度和銷售比重的提升,3C產品的銷售渠道也正在發生變化,以加強產品體驗和優化終端服務為宗旨的家電連鎖品牌正在搶占傳統渠道的市場份額。通過GFK、賽諾等專業平臺獲取的數據可以看出,3C連鎖賣場依靠門店網絡、購物環境、正規的商品渠道、優惠的價格及良好的售后服務等優勢成為PC市場的新貴。據悉,2012年第二、三季度中通過對庫存結構、終端建設、運營方式等方面的改善,國美電器實現了第三季度高于國內市場7%的同比增長,且目前這種增長趨勢仍在持續,國美電腦目前整體增長速度領先于PC其他渠道增長。
國美電器總裁王俊洲表示,作為國內最大的家電及消費電子零售連鎖渠道的國美電器,通過與產業鏈各方的戰略合作,打造產業鏈共贏的局面。同時,這也符合國美電器以消費者需求為經營導向的戰略思維,能夠持續為消費者提供更加符合消費需求、個性化、多樣化的產品和更加完善的服務。
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