近年來，隨著電子商務的發展和社交網絡的深入人心，網絡營銷成為輔助傳統營銷模式的重要渠道，甚至大有取代傳統營銷模式的趨勢。尤其是近年興起的微博，由于其海量的信息、快捷的時效、廣泛的人氣，成為商家開展營銷的必爭之地。在微博的發源地美國，微博營銷同樣備受商家青睞。其中，全球最早、最著名的微博平臺Twitter，在2011年已擁有1.75億個企業賬戶。在美國，微博營銷已經滲透到各個領域，包括服裝、餐飲、計算機等各個門類的企業，通過微博營銷嘗到了甜頭。

　　服裝：借助粉絲博客賺人氣

　　美國洛杉磯的知名服裝品牌 American Apparel(以下簡稱AA)，可以算是服裝領域較早嘗試微博營銷的，并因此大獲成效。

　　AA是美國較大的服裝制造商，2007年，AA在Twitter上開設了企業賬戶微博，該賬戶由網絡市場部的麗莎負責，主要用以回應用戶留言，和顧客直接溝通。由于很多喜愛該品牌的粉絲會在自己的博客中“曬”出該品牌的產品，AA便通過轉發、分享這些忠實顧客的真實評價，推廣產品，收獲人氣。

　　麗莎介紹，有一次AA的微博賬戶收到一條私信，發信人是攝影師萊恩，他的妻子懷有身孕，同時還是AA的忠實粉絲，萊恩每周都為穿著AA服裝的妻子拍攝溫馨的照片，并發表在自己的博客上。麗莎立即將這個博客放到AA的微博中進行推廣，穿著AA服裝的準媽媽愜意安詳的狀態為該品牌打造了親切的形象，備受歡迎。麗莎敏銳地發現了其中的商機，她與萊恩敲定，在萊恩的博客上投放AA品牌的在線廣告，并將萊恩妻子的照片用作新廣告中的主打形象，很快萊恩的博客便成為AA公司在線廣告最成功的站點之一。

　　計算機：多元信息分類直達

　　除了AA之外，另一家企業、美國知名計算機品牌戴爾電腦也是微博營銷的獲利者。戴爾電腦多年來一直采用官網直銷的模式，但由于科技產品更新換代的速度較快，很多新產品的信息無法全部放在網站上。而微博則為戴爾提供了解決辦法。戴爾公司在Twitter上注冊了多個賬號，每個賬號負責宣傳一個專門的內容，并定向發布給不同類別的粉絲。每逢節假日，戴爾都會向粉絲發送專享折扣券，顧客在微博中點擊折扣券的鏈接即可直達戴爾官網訂購產品。據悉，微博訂購的方式為戴爾創造了700余萬美元的營業額，而這個數字還在不斷增長中。

　　除了海外市場之外，戴爾中國公司還針對中國微博用戶開發了不同的營銷方式。今年，戴爾中國分別為蔡康永、蔣方舟、吳秀波等知名人士量身定做了視頻，他們都在微博上擁有眾多支持者，而這些視頻在制作時，也充分考量了他們的特點，注重話題性：臺灣主持人蔡康永自嘲自己“淺薄”，實際上是暗示戴爾筆記本的外形輕??；被稱為“少年天才”的蔣方舟扮成兔女郎，大呼“我不是文藝青年”；而吳秀波則用低沉的嗓音指著戴爾筆記本電腦說：“紅得這么晚，怎么和我一樣。”戴爾中國將這些廣告片在晚上8點到12點間發布，經過統計，這是微博上活躍度最高的時間。目前，戴爾中國的官方微博已經擁有20余萬粉絲。

　　餐飲：便捷資訊吸引食客

　　微博營銷不僅適用于大企業，同樣適用于小商家。美國一家名不見經傳的流動快餐店Kogi，專門用流動汽車銷售煎玉米卷。這樣的流動汽車如果在繁華地段停留過久，會受到警察的干預甚至驅趕。而在有了微博之后，Kogi找到了既能合法停留、又能吸引人氣的銷售方法：由于Kogi在每一個繁華地段都不能停很久，它開始在微博上發表下一站會在哪里停下的消息，因此，在汽車還沒有到達前，該地點已經有客人排隊了。Kogi的流動汽車抓緊時間銷售，在規定停車時間結束以前，立即趕往下一個地點。

　　令人意外的是，通過微博營銷，默默無聞的Kogi在短短3個月內迅速成為美國知名度最高的流動餐館之一。

　　同樣是餐飲行業，美國新奧爾良一家比薩店也通過微博營銷大獲成功。這家名為Naked Pizza的比薩店采用微博下單的方式，客戶通過微博了解菜單和價格，而比薩店則通過微博發布各種打折信息和外送狀態，不僅節省了傳統電話下單的人力物力，其迅捷廣泛的信息傳遞更是傳統營銷無法比擬的。

　　據了解，在開展微博營銷之前，該比薩店每年需要投入大筆資金用來打廣告，包括6萬美元的直投廣告，以及2.5萬美元的電子郵件廣告，而采用微博營銷后，廣告費用大幅降低，他們甚至拆除了店鋪前面標有訂餐電話的廣告牌，而用一塊以Twitter為主題的新廣告牌代替。據悉，Twitter給這家比薩店帶來的銷量，已經超過總銷量的15%，并且仍在呈上升趨勢。

 

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