“由網購電商創造出來的“雙11”光棍節促銷，這回沒有玩虛的，不僅玩真的，而且玩大了，玩high了。

　　阿里巴巴集團向南方日報記者確認，“雙11”購物狂歡節全天24小時的支付寶總銷售額達到191億元，是去年的三倍多，其中僅天貓就達成了132億元，淘寶則完成了59億元。

　　好事者比較說，如果將百元大鈔摞起來，191億元可高達1.9萬米，相當于世界最高建筑迪拜塔(828米)的23倍。如果用常見的點鈔機來清點，需要耗費133天。數據顯示，“雙11”僅淘寶及天貓商城一天涌入了2.13億次網民購物。

　　事實上，“雙11”獨享狂歡的并不只是阿里巴巴。其他電商也都各顯神通，賺個“盆滿缽溢”。蘇寧易購執行副總裁李斌在微博上公布的當天銷售成果是，易購網站流量全天訂單量突破170萬單，銷售金額同比增長超過20倍。亞馬遜、凡客、京東商城、易訊、亞馬遜、一號店等網購電商同樣不甘于打“醬油”，不僅提前一個月就開始預熱，醞釀的效果在“雙11”期間集中爆發。同樣在電商刺激下，本地實體商鋪如廣百、友誼、國美、天河城紛紛打出線上線下同價，推出5折甚至更低折扣的促銷活動攬客。

“雙11”促銷盛宴激發了消費者的購物熱情，但在購物過程中消費者也還是發現了不少問題。

　　焦點1：消費者購物熱情被點燃

　　在商家的輪番造勢之下，消費者被點燃了購物的熱情。數據顯示，“雙11”購物狂歡節當天，天貓和淘寶吸引了2.13億獨立用戶訪問，相當于有四成網民參與了狂歡節。相當于一個中等西歐國家的全部人口。蘇寧易購方面也表示，蘇寧易購到11日零點前累計參與人次已達300萬。

　　而根據南方日報的調查，有50%的被訪者表示參與了“雙11”網購，不少消費者從10號晚間開始就守候在電腦前，就等11號零點到來開始搶購。網友“十薇薇”是位懷孕九個月的孕婦，為了搶更便宜的嬰幼兒產品，也一直撐到了11號的凌晨。家住番禺的高小姐避開了半夜的搶購高峰，但11號當天上午也一口氣消費了超過4000元。

　　不少網友在微博上“曬單”。網友@長生不老掌門的“雙11”天貓戰果包括“大王紙尿褲三包，夾棉爬服三件，寶寶秋衣秋褲兩套襪子兩雙，牛爾眼膜四罐白玉蘭精華一瓶，羅萊lovo美式六件套床品一套，優衣庫燈芯絨緊身褲兩條衛衣兩件，那時那花DIY相冊六本，emoi香薰噴霧器一件、馬克杯一個香薰揮發套裝一組。一共花了多少錢不敢面對。”網友@CatherineDiao：“今天的‘雙11’我又敗了很多東西……老公問我花了多少錢，哈哈哈哈，我都不好意思了。”網友“大虎頭和小虎頭”：“‘雙11’花了將近3000元網購！是否有點瘋狂？”

　　但也有不少網友“雙11”這天一分錢沒花。家住天河的劉先生覺得“沒什么要買的，也就沒必要去湊這個熱鬧”，另一位周女士倒是想湊熱鬧，“但在網上看了一圈，想要買的商品并沒有比平時促銷便宜，其他也沒有發現值得買的東西，還是算了”。還有消費者原本不想花錢，但最后還是沒“抵擋”得住，網友@吉祥行者說，“‘雙11’節想不花錢都不行了，雖然宅在家里，但是淘寶的店家鍥而不舍地發短信給你，一遍遍地叫著‘親’，最后只好拍了半斤茶葉算是消停了一會兒……”

　　焦點2：支付寶總銷售額達191億元

　　作為“雙11”電商促銷旺季的締造者，淘寶天貓依舊是今年“雙11”的最大贏家。

　　阿里巴巴公布的數據顯示，“雙11”全天支付寶總銷售額達到191億元，其中天貓132億元，淘寶59億元，并創下了若干個新的記錄：當天凌晨第一分鐘即有超過1000萬人涌入天貓，前十分鐘，支付寶總銷售額就達到了2.5億元，這個數字達到第一個10億僅用了37分鐘時間。僅用了11個小時18分鐘，支付寶的總銷售額就超過了去年美國“網絡星期一”全部約78億元人民幣的業績。當天10點鐘，天貓的銷量超越了上海黃金周8天的銷量。當天13點38分，銷售額達到了100億元。當天共有2.13億獨立用戶訪問淘寶天貓，共達成訂單數1.058億筆。

　　有天貓“專美于前”，包括蘇寧易購、京東、國美商城、易訊、一號店等其他電商也在此次“雙11”促銷中有所獲益，不過這些電商均未公布具體銷售金額，多為大概的銷售情況。

　　焦點3：各路電商斬獲頗豐

　　蘇寧易購早在11月1日就通過易付寶充值活動啟動“雙11”促銷大幕，活動期間采取買多少返多少全場無限制通用券的活動形式，消費者可在正常比價基礎上獲得最多300元的全額返券，有效截流了部分“雙11”客源。據蘇寧易購執行副總裁李斌介紹，11月9日和10日兩天，蘇寧易購即斬獲150萬筆訂單，“雙11”當天，“蘇寧易購網站流量再次迎來爆發性增長，全天訂單量突破170萬單，三天累計訂單量近300萬單，銷售金額同比增長超過20倍。”

　　“雙11”期間國美網上商城采取了包括大家電、3C數碼、百貨、圖書、戶外、酒水等在內的9大品類、300多個小類的商品，全面進行價格下調，包括價格直降、全場的滿減、減后再返、現金紅包等多種促銷方式。國美方面表示，活動期間國美網上商城銷售額比去年同期增長了7倍，其中3C及百貨商品最為暢銷。

　　易訊在“雙11”期間推出“脫光72小時，5折電器瘋搶”大型促銷活動，包括手機、數碼、家電、汽車用品、日用百貨等商品全部以5-9折的價格對外發售。據易迅網公布的數據，全天訂單總數突破16萬，訂單金額超過1億，同比去年實現10倍以上增長。

　　焦點4：搭平臺之便商家大賺

　　不僅平臺商收獲增長數字，搭電商平臺之便的商家也賺了個“盆滿缽滿”。根據天貓公布的數據顯示，當天天貓有217家店鋪單日銷售額突破千萬，其中杰克瓊斯、駱駝服飾和全友家居這三家店鋪單日銷售額突破億元。天貓最大的大家電運營商新七天電器網也輕松打破去年的紀錄，再創銷售新高，光亞都五折加濕器單品，一小時便狂售15000臺。

　　記者也從九陽方面獲悉，九陽豆漿機天貓旗艦店在“雙11”單日單店銷售突破3.2萬臺，銷售額突破2000萬，是去年同天的9倍。九陽所有授權店在天貓的銷售額當天突破4300萬，在廚房電器TOP50店鋪中，九陽占據了11個。

　　蘇寧易購平臺上也是如此，TCL在活動期間銷售規模日均增長數十倍，遠超過商家預期，彩虹電器也表示，活動首日電熱毯銷售輕松過萬件。

 

---