網站名稱：大連水晶物業集團管理有限公司

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公司簡介：

大連水晶物業集團管理有限公司成立于2002年，下設大連水晶物業管理有限公司和大連水晶環境清潔有限公司。董事長崔秀東，注冊資金500萬元，國家級物業管理資質。是一家涉獵安管、保潔、工程、綠化、街路掃保、垃圾清運等服務的全委物業項目和開發咨詢服務等多業種綜合性集團管理公司。

多年來，公司致力于塑造高品質物業金牌，打造精英團隊，以“精誠服務，創新發展”為原則，引進世界一流的管理與培訓手段，博采眾長。從素質上提升整體形象，從細節上強化服務品質，精益求精，提升核心競爭力。公司遵循“高標準管理，高質量服務，互惠互贏”的經營理念，恪守“服務進行中，滿意無終點”的服務宗旨。追求零缺陷品質，用規范的管理，專業的標準，為客戶提供細致周到的服務。迄今為止，公司物業管理面積達1300萬平米，公司年營業收入以每年30%的速度遞增，現已達到了1.6億余元。現擁有安管、保潔、工程、綠化、街路掃保、垃圾清運等項目經理、多序列中高專業技術職稱人員以及主管級以上管理人員近200人，各業種崗位員工達3500余人。

作為當今國內外市場的陽光產業，發展迅猛的大連水晶物業管理有限公司正迎合著市場化進程和蜂擁而至的高檔樓宇、園區和營業職場疾進的腳步，向著做大做強的目標挺進。北京、沈陽等國內重點城市多幢五星級高檔公寓、寫字樓安管項目的規范有序經營；大型游樂場--金石發現王國保潔服務管理、大連市委、市政府重點管理物業項目--天津街商業步行街安管、保潔、工程、綠化等全委物業項目的連續多年經營；東港商務區綠地中心物業項目經營；鐵道部十大文明車站之一--大連火車站、國內首條高寒線高鐵車站--大連北站的保潔服務項目管理；大連市最繁華鬧市區、目前亞洲級最高檔綜合體樓盤之一--大連中心裕景項目經營以及正在崛起的商業大鱷-海昌集團在大連市部分物業項目的合作經營，參與北京人民大會堂民事及商業活動的安保工作，已彰顯企業在同行業市場上高端、大氣的高品質管理能力，昭示著企業旺盛的活力和強勁的市場競爭力。 

企業優勢：

水晶物業始終不渝地把產業鏈條的上一個環節-----發展商，作為自己第一個也是最重要的服務對象，追求“為發展商增色，讓物業生輝”的服務效果。一旦與發展商建立合作關系，便赤誠相見、傾心相助，立即啟動前期服務工作，由于我們以往涉足管理的多個高檔樓盤和接觸過的眾多客戶，所掌握的信息和積累的經驗對發展商大有裨益。

水晶物業提倡“敬業、樂業、創業”的企業精神，并且將其充分體現在各個崗位、各項作業的具體實踐中，服務產品是無形的，由于缺乏科學量化而模棱兩可，難以客觀的評價。我們通過化無形為有形，克服物管事務隨時出現、隨機進行而容易帶來隨意性的問題。經過實地抽樣、統計分析、反復測算，按照“明顯超過同行、全面高出國優”的基本定位，系統制訂并頒布了涵蓋物業管理全部事務的服務工作手冊，使提供給客戶的服務可知、可感、可辨、可驗。

水晶物業堅持“管則精品，干則一流”，通過有效控制切實保證管理服務按照既定的程序和標準高質量地持續、穩定運行，公司長期堅持貫徹ISO9000國際質量管理體系和ISO14001國際環境管理體系一絲不茍，實行逐日自行檢查、每周專業檢查、月度綜合檢評、不定期抽檢。其中重點抓住不定期抽檢這個關鍵環節，組建專門班子，采取日期不確定、事先不預告的方式，增加抽檢的隨機性，并把量化的檢查結果與每個崗位員工的得失、升遷、去留緊密掛鉤，以促使各管理部門把日常管理服務工作做得更深入、更扎實。

水晶物業融匯國內外、業內外先進經驗，創造了公司所特有的物業管理模式。這個模式的基本精神一成不變，但具體內涵則在不斷豐富和發展，我們每承接一個新的項目，都不是原有模式的簡單克隆、拷貝，而是再創新、再升華的過程。所有新項目入伙之前，我們都要集中各方面的專家，在充分進行市場調查的基礎上，經過擬訂、論證、審批、試行、完善五個環節為其度身定做“時髦而且合體”的項目管理方案，使所有的項目既保持水晶物業物業的管理服務水準，又獨具特色。

水晶物業向全體員工不斷灌注客戶是我們的衣食父母的職業意識，以客戶滿意作為管理服務工作的出發點和歸宿點。爭取“零缺陷、無微瑕”服務，是水晶物業物業公司全體員工的共同追求。

在物業管理利潤空間微乎其微的情況下，堅持自我生存，自我積累，自我發展的原則。不給業主增加經濟負擔，在自主經營的基礎上實現企業良循發展，在企業不斷發展進步的同時，也為社會穩定和國家建設做出積極貢獻。