日前,微軟大中華區董事長兼CEO賀樂賦在接受媒體采訪被問及Surface平板電腦在華銷售情況時,僅表示“符合預期”,對具體情況避而不談。此舉不禁讓外界對Surface的銷售業績產生猜疑,微軟的平板電腦策略在未來顯得并不樂觀?!‰m然有國外媒體對Surface的銷售表示樂觀,更有甚者列舉了微軟平板策略沒有失敗的原因,但仍掩飾不住Surface銷量不佳的情況。
此前,有臺灣媒體報道,微軟Surface RT上游供應鏈近期發現該平板電腦的訂單量已減半,原本預計今年底出貨400萬臺Surface RT,但近期訂單量已減半至200萬臺。
銷售業績不佳 前景黯淡
在國內市場,據《南方日報》報道,蘇寧店面的Surface專柜附近沒有看到太多的顧客,據店員透露,除了上市首日銷量不錯外,隨后幾周Surface平板電腦的銷量表現一般,“來咨詢體驗的人還是有一些的,但是實際購買的人還是比較少的。”
而與在蘇寧易購上銷售的iPad相比,Surface目前的用戶評價僅只有數百,但iPad的用戶評價則多達數千,雖然用戶評價量無法真實反映銷量情況,但就市場熱度而言,iPad無疑還是要比Surface高上一籌的。
有自身電腦玩家表示,目前上市的Surface使用的是專門重新開發的Windows 8 RT系統,和原生的Windows并不一樣,在界面和操控方式上都有著較大的不同,基本上應該當作一個全新系統的來看待。微軟的這種做法并不妥當,和安卓、蘋果的平板電腦相比,微軟的最大優勢本應該是和PC系統的絕佳兼容性,但在Windows 8 RT上微軟卻選擇了重新設計,連應用程序也只能用微軟商店里面專用的,這就讓人比較失望了。
有分析稱,Surface的生態系統還沒有成型,尤其是對于采用ARM處理器架構的Surface RT來說,其軟件應用的不夠豐富更是致命傷。
另外,在同樣的價位上,iPad在硬件層面還具有一定的領先優勢,例如iPad的2056×1536的超高分辨率屏幕在視覺效果上就比Surface的1366×768要優勝很多,而屏幕清晰度往往是用戶第一時間能夠感知的部分,會對用戶的最終選購決定帶來關鍵性的影響。
遭同行諷刺 競爭壓力巨大
惠普PC業務高管托德•布拉德利(Todd Bradley)在最近接受媒體采訪時表示,惠普公司對微軟Surface這款平板電腦并不關注,他說:“我認為Surface無法對任何平板電腦構成威脅,它的價格非常昂貴,而且使用了它之后你就會發現它運行非常緩慢,只是一款組裝的雜牌產品。”
同時,他也對Surface的運行平臺不甚滿意,表示“我也不是Windows RT的粉絲。”對于那些打算購買這款產品的消費者,他諷刺的表示:“如果你們還打算購買這款產品,那就去買吧。”
另外,市場調研公司IDC的研究報告指出,在蘋果iPad和谷歌Android平板陣營的雙重擠壓下,未來3到5年,微軟及其合作伙伴所推出的Windows 8系統平板電腦可能只能占據不到10%的市場份額。
平板電腦戰略存缺陷
外媒報道稱,微軟希望Windows 8能夠同時滿足所有人的需求,兼容所有設備,但在當今的市場格局下,這卻無形之中給自己制造了一個難以逾越的障礙。
有分析師尖銳的指出,微軟真正的問題在于二合一設備或觸摸屏PC的意義究竟何在?作為Windows 8和Windows RT唯一的瓷磚風格應用來源,即使Windows Store的應用數量大增,微軟也仍然舉步維艱。
Windows 8并未創造活力四射的應用生態系統,至少現在沒有,也就無法充分利用觸摸屏的功能。因此,從本質上講,觸摸屏對x86設備來說就是一個花錢多、不實用的功能。這意味著Surface Pro的首要任務必須是成為一款成功的超極本。
事實上,沒有幾個專家認為Surface Pro能夠獲得可觀的銷量。這也就意味著微軟要超越傳統PC市場,進軍更廣闊的產品領域希望渺茫。無論是推出平板電腦,還是開發二合一設備,都很難成功。
分析稱,微軟Surface和Windows 8的問題源于一個考慮不周的移動戰略。微軟將平板電腦視為PC的延伸,但它似乎并不明白,觸摸應用和非觸摸應用之間的差異導致這一邏輯無法成立。微軟試圖將Surface Pro打造成筆記本或PC的替代品,但不幸的是,替換PC似乎已經不再是必然需求。
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