據谷歌技術支持論壇的用戶在周五反饋,微軟Security Essentials安全軟件早間將谷歌Chrome瀏覽器誤報為病毒,并將用戶的Chrome瀏覽器卸載。不過微軟稍后發布了補丁程序修復了這個問題。
周五上午,有用戶發現Microsoft Security Essentials向用戶發出警告,稱Chrome瀏覽器中存在病毒“PWS:Win32/Zbot”。如果用戶點擊“刪除”按鈕,那么計算機將會重啟,而Chrome瀏覽器將被卸載。如果用戶嘗試重新安裝Chrome瀏覽器,那么Windows將會阻止用戶這樣做。
根據微軟的文檔,“Win32/Zbot”是一系列的竊取密碼和遠程接入木馬程序。
稍后,微軟已對這一事件發表聲明,聲明稱:“2011年9月30日,由于一個錯誤的PWS:Win32/Zbot病毒警告,谷歌Chrome瀏覽器被系統阻止,在某些情況下從用戶計算機中被刪除。我們已解決了這一問題,并于美國太平洋時間9:57發布了更新簽名(1.113.672.0),不過仍有約3000名用戶受到影響。受影響的用戶可以手動升級帶最新簽名的MSE軟件。如果希望升級,請啟動MSE,進入升級標簽,點擊升級按鈕,隨后重裝Chrome瀏覽器。我們對于給用戶帶來的不便表示歉意。”
與此同時,谷歌也發表官方博客,向Chrome用戶解釋在微軟出現問題后,如何來重新安裝Chrome瀏覽器。谷歌在官方博客中表示,“今天早些時候,網民得知微軟MSE開始誤把Chrome瀏覽器報為惡意病毒(PWS:Win32/Zbot),并把Chrome瀏覽器從用戶的計算機中刪除。如果Chrome瀏覽器仍能夠繼續工作,用戶就不需要采取以下步驟。我們將在24小時內發布補丁程序,為受到影響的用戶自動修復Chrome瀏覽器。”
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