可能有很多人都曾看過這樣一條微博:一女士在北京家樂福結賬時,跟在身邊的孩子突然失蹤,幸虧及時報警,超市立刻封閉了所有出入口尋找孩子,后來孩子在二樓衛生間被找到,頭發被剃光,衣服已經被換掉。轉發微博的人,多半出于善心,不忘提醒一句:當家長的小心了!很快,北京公安局的官方微博“平安北京”就出來辟謠,此事子虛烏有。好心的人們在虛驚一場的同時,難免有“又上當了”的憤怒。審視一下微博、微信、網絡論壇、社區論壇就會發現,虛假難辨的信息和各種謠言,經常干擾我們獲取有用的信息,它們制造著各種“煙幕彈”,左右人們的判斷,甚至侵擾現實生活。
京溫商城安徽女青年“離奇”死亡的謠言,引發了一場群體性事件;“千萬別吃橘子,有蛆蟲”的謠言,讓全國的柑橘滯銷……
網絡讓人們更加快捷方便地獲取信息,了解真相,也讓各種謠言滋生、傳播?;ヂ摼W的虛擬性,掩藏了信息發布者的真實真份,給“匿名者”以保護,但隨之而來的是信息傳播的不受控制、觀點表達的無所顧忌,以及一些傳播行為的不負責任,甚至別有用心。
網絡是把雙刃劍,在這一點上,“互聯網無國界”,世界的所有網友都概莫能外。今年4月15日,波士頓馬拉松賽爆炸事件發生后,推特、臉書等社交媒體,幾乎以直播的方式對此次爆炸事件進行了“播報”,人們在迅速了解事態進展的同時,也受到了謠言的困擾。美聯社推特賬戶被黑客盜用并發布“白宮被炸,奧巴馬受傷”的假新聞,經其他新聞媒體轉發后,造成美國股市瞬間蒸發2000億美元。
隨時隨地發生的“網絡傷人”事件,讓網絡的使用者反思,各國也都制定了各種各樣的網絡立法,確立必要的網絡規范,打擊網絡不法行為,保護人們免受其害。除了法律的約束之外,對媒體和網民而言,另外一種重要的約束——自律,對于網絡的“趨利除弊”也頗為重要。
“波士頓事件”之后,美聯社為了應付網絡謠言,重新修訂了員工使用社交媒體指南,嚴禁員工在社交媒體上轉發網絡謠言和未經證實的傳聞。新的員工使用社交媒體指南強調,“永遠不應傳播任何未經核實的網上謠言,不論其他的記者或新聞機構是否已發布該報道。”
媒體的公信力,來自客觀的報道,也來自自律。網絡已經改變了人們獲取信息的方式,并且對傳統媒體形成巨大影響。微博、網絡社區等,正逐漸成為傳統媒體的重要信息源,每個網民,也都成為信息發布者。如若不對這些網絡傳聞和“網友曝”進行認真核實,不對一些“驚人”新聞加以甄別,就可能被其誤導,傳播不實信息,致使謠言四起,進而對社會生活造成侵擾。
網絡時代,是信息的時代,也是被垃圾信息騷擾的時代。在大量的信息面前,人們往往來不及,甚至懶得分辨,只憑固有的印象和錯覺,選擇那些符合自己想象、吸引眼球的信息,缺少必要的質疑精神,盲信盲從,這就給了謠言以可乘之機。辨別網絡傳言的真假,對每個人來說,是一種自我保護,保護自己不受欺騙,不被誤導,不因虛假信息而焦慮不安。選擇真實有用的信息,拒絕當謠言的“二傳手”,也是網絡時代不可或缺的一種素養。知情權、表達權建立于客觀理性的判斷之上,被謠言蒙蔽,也就無所謂“知情”;以訛傳訛,也就算不得真實表達。
沒有不受約束的自由,也沒有不受限制的網絡。想要不被謠言所侵擾,就避免當不實信息的傳播者;想要充分享受網絡的好,就以自律限制網絡的惡。約束自身的行為,避免網絡謠言的產生和傳播,是網絡時代必要的責任和素養。
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