從亞馬遜中國第三方銷售渠道購買到的25冊《看見》中有24冊是盜版、10冊《文學回憶錄》全是盜版,而且均無法提供發票。秉承“正品行貨”的亞馬遜竟出現賣盜版,消息一出,輿論嘩然。記者昨天登錄亞馬遜中國網站,發現排名前100位的暢銷書幾乎全部關閉了第三方銷售,但其他圖書依然保持以前的銷售模式。
盜版不只《看見》《文學回憶錄》
從今年4月下旬開始,貝貝特工作人員發現亞馬遜中國默認的第三方銷售渠道購買鏈接中《看見》和《文學回憶錄》的售價都在6折以下,懷疑為盜版。在取證中,他們發現從亞馬遜中國第三方銷售渠道購買到的25冊《看見》中有24冊是盜版,而購買的10冊《文學回憶錄》中全是盜版,而且均無法提供發票。
《看見》、《文學回憶錄》因為銷量巨大所以備受關注,其實深受盜版所擾的并不僅僅這兩本書。國內最大的民營圖書公司磨鐵公司董事長沈浩波告訴記者,本周已經完成了對亞馬遜第三方售賣盜版書的調查取證,以《自控力》這本書為例,此前每天可以賣到400本,在盜版的沖擊下,每天則下降到40本。
自動比價系統價格最低賣家“脫穎而出”
業內人士普遍認為,出現這樣的現象原因是亞馬遜對第三方賣家監管不力。按照亞馬遜全球的統一規則,第三方開店履行“零押金、零年費、零平臺費”的理念,鼓勵開店,但事實并非如此。淘寶網曾經售賣盜版書泛濫,新聞出版總署明確下發規定,網上售賣圖書、報紙、期刊、音像制品和電子出版物必須事先取得《出版物經營許可證》和《音像制品經營許可證》。亞馬遜相關負責人告訴記者,亞馬遜中國對于第三方賣家的審核流程相當嚴格,賣家需檢附新聞出版總署所認發的《出版物經營許可證》才得以在亞馬遜平臺開店。上線后也有多種系統監管和評估以及內部自查、根據廠商和消費者反饋進行調查等措施。如果證實賣家出售盜版書,會關閉賣家店鋪并永久不得于亞馬遜平臺開店。
但這些措施似乎并不能有效杜絕盜版,貝貝特工作人員就告訴記者,之前和亞馬遜溝通了很長時間,但按照他們的機制沒有辦法做到審查每一本書是不是盜版,只能靠讀者來投訴,所謂事后糾察,如果投訴被認可也關閉過非法盜版店鋪,但問題是今天關閉一批,明天又有一批如雨后春筍般冒出來。再加上他們的自動比價系統,導致價格最低的賣家一定會被推薦出來。
低于一定的價格肯定是盜版
業界建議亞馬遜可以吸取淘寶建設天貓的一些經驗,比如書店方面淘寶和各大出版社建立了快速反應通道,迅速處理投訴。還比如亞馬遜可以收取押金,發現盜版可沒收高額懲罰金。沈浩波認為,這些都不能解決根本問題,最關鍵的是要建立價格保護機制,低于一定的價格肯定是盜版,可以直接屏蔽掉。還有人建議,亞馬遜應該關掉圖書的第三方銷售,當你沒有辦法管好的時候,只能關閉。
記者昨天登錄亞馬遜中國網站,發現排名前100位的暢銷書幾乎全部關閉了第三方銷售,鏈接點進去全部來自亞馬遜自營店,但其他圖書依然保持了以前的銷售模式。亞馬遜稱,“正品行貨”是亞馬遜一貫秉承的經營原則,公司將徹底落實各項系統監管及評估舉措,深化品牌合作商關系與建立快速反應機制,盡全力保障合作伙伴的權益。
亞馬遜第三方售賣盜版書如果被起訴,亞馬遜要不要承擔連帶的侵權責任?法律界人士稱,這要看亞馬遜采取什么樣的商業模式,如果是蘋果模式,平臺和店家分成,共同分享收益,那么按照現在的判例,是要承擔連帶侵權責任的。但如果是淘寶模式,僅僅是作為平臺,要盡到合理注意審查資格的義務,則不承擔侵權責任。亞馬遜中國相關負責人稱,亞馬遜是按固定比率的提成,而非與開店者按業績分成。
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