昨天（29日），中國之聲從安徽警方獲得消息，一名涉嫌從網絡盜取聯通充值卡的犯罪嫌疑人已被抓獲。該犯罪嫌疑人是在網絡中掌握了聯通公司一名高管的登錄帳號和密碼，并且使用該帳號登錄聯通官方網站，盜取了大量沒有出售的充值卡信息。根據安徽警方發布的消息，早在1月6日，這名涉嫌網絡盜竊的犯罪嫌疑人已經落網。泗縣警方也透露，他們曾多次前往北京的聯通公司總部進行調查。但截至目前，2012年年底的那份類似于"免責聲明"的《業務提醒》仍舊在聯通公司的官方網站上公示著。最新的一份《情況說明》還是12年12月13日發布的內容，并沒有與案件進展有關的回應。遭受損失的商戶們感受到，盡管聯通方面在表面上依舊冷漠，但私底下卻主動與他們聯系了。

　　商戶李女士：前幾天聯通開始給長春的、內蒙的一些受損商家打電話。他說現在他們正在配合警察辦案，讓我們不要到北京去了，有什么要求可以直接說。而且他們表示每天都會打一個電話，匯報最新的進展。

　　從2012年10月份發現充值卡無效到現在，已經過去了足足三個月。安徽的商戶王奎不僅損失近五十萬元，他的商業信譽也因為此事降到了冰點。在多次與聯通公司溝通后，商戶們發現，聯通公司始終在回避核心問題，并沒有與他們商談具體的賠償事宜。眼見著就要過年了，遍布全國的近百位商家都在期盼聯通公司的表態。

　　商戶王奎：我們希望聯通能夠站出來承認自己的錯誤，并且積極地作出賠償。然而現在聯通基本上就在回避我們。

　　昨天，記者再次與中國聯通公司取得聯系，對方依然表示，沒有與案件相關的消息可以發布。

　　昨天下午，負責偵辦該案的安徽泗縣公安向中國之聲介紹，目前案件仍在偵辦中，可能于近期發布相關案情。

　　案件偵辦需要時間，可搭進去幾萬元甚至幾十萬元的商戶們卻等不起。面對這種情形，他們該如何維護自己的合法權益？聯通公司需要承擔哪些責任？知名律師游云庭認為，就已經公布的案情，聯通公司負有保管不力的責任，應承擔相應損失。

　　游云庭：虛擬卡和實體貨物一樣，是受法律保護的，受保護的介質實際上是它的用戶名和密碼。如果用戶名和密碼被泄露了，導致在其中的交易環節中零售商受損了，就應該找有過錯的一方。在本案中，有過錯的一方就是聯通公司。

　　安徽警方公布稱，犯罪嫌疑人是利用聯通公司高管的登錄帳號來盜取網絡充值卡。游云庭律師介紹，如果警方最終的調查結果沒有變化，聯通公司不僅要向商戶賠償充值卡的損失，還對商戶的商業信譽受損負有賠償義務。

　　游云庭：我認為聯通公司在帳號丟失的情況下，不經過調查就認為是經銷商的帳戶出了問題，并且出了一個業務公告，這是不負責任的表現。同時從法律上來說，它有侵犯商業信譽的問題，就是明明是自己的責任，還要反咬商戶一口，造成了經銷商的商業信譽受損。這就是聯通公司除了實體卡的賠償之外，對商戶造成的商業信譽損失，也有賠償義務。

　　游云庭律師建議，如果商戶們因為這起案件造成了無法挽回的損失，嚴重影響到了生產經營，可以對聯通公司提起訴訟，并向法院申請先予執行。先予執行，是指人民法院在終局判決之前，為解決權利人生活或生產經營的急需，依法裁定義務人預先履行一定數額的金錢或者財物等措施的制度。

　　游云庭：他們可以盡早起訴，同時可以申請法院在法律上進行"先予執行"，就是案情基本明朗的情況下，要求法院在訴訟中就進行執行，保證經營的延續性。如果推遲執行判決，商戶可能就因此倒閉或者資不抵債了。

---