北京離職空姐因多次大量攜帶從韓國免稅店購買的化妝品入境而未申報并被判刑的消息,讓近幾年發展勢頭迅猛的代購一下成為爭議的焦點,也把那些低調從事這一行業的從業者推到了前臺。
身處美國密歇根州的王慧(化名)就是代購大軍中的一員,每個周末,她都要外出去置備貨品。而聽到離職空姐被判刑的消息后,她和她熟知的一些同行都在感嘆:“這行真是越來越難做了。”
地域差異帶來的商機
最近的一個周末早晨,王慧在出發前開始了最后的檢查工作:最舒服的平底鞋、可拉桿購物袋、打印出來的包包樣圖、簡單自制的漢堡……準備就緒之后,她興沖沖地挽著丈夫出門,開始了她一周最為喜愛的“戰斗”。
王慧當天的“戰斗地”是需要驅車1小時到達的底特律最大的Outlets(奧特萊斯)。與幾年前隨丈夫到異國他鄉陪讀時的孤獨、無聊不同,2年前在淘寶開設代購店鋪讓王慧找到了充實生活的途徑。她的這一想法來源于國內親朋好友經常托她購買美國的奶粉、包包甚至衣服。
親朋好友的理由很簡單:國外的東西更實惠、更讓人放心。在和國內好友研究了一番之后,她決定主要代購美國的COACH包包。因為包包體積較小,運送、攜帶較方便,而原產自美國的COACH包包與國內價格的差異十分大。
事實也證明王慧的這一決定是正確的,國內這幾年奢侈品市場蓬勃發展,年輕白領對奢侈品的需求日益增加,COACH定位的價格與品位顯然很受年輕白領的喜愛。2011財年,COACH在中國的銷售額增至1.85億美元,預計2012財年銷售額能達3億美元。
COACH通過調研發現,由于目標群體的收入和參與度增加,中國購買人群還在以每年20%的比例遞增。王慧想,不斷增加的購買人群加之國內外的價差,這個生意肯定有的做。根據以往給姐妹代購的經驗,王慧發現一款國內專柜4000多元的包包,在美國專柜折扣之后的價格幾乎只有國內的一半。
這是地域間的差異帶來的商機。像王慧這樣隨家人來到異國他鄉的從業者只是代購大軍的一角,已任職當地大學教授的王慧先生就帶了好幾個同樣也兼職代購的留學生,他們靠代購打發閑暇的時間,也一定程度上緩解了求學給經濟帶來的負擔。
精打細算
當然,代購不只是簡單的代為購買,更為高階的代購可自詡為“買手”,因為這不只是按照顧客的需求去買,還要加入自己的想法、品位,預估顧客會喜歡什么樣的貨品。
王慧一方面幫國內的買家去專柜購買他們想要的特定款式的包包,這些訂單不局限于COACH品牌;另外一方面,王慧還會去Outlets大批量地購買COACH包包,然后以“現貨”的方式放到網上售賣,這些在Outlets淘來的過季包包通常有較大的折扣,它們能為王慧帶來更多的利潤。
一想到自己的網店剩下的“現貨”已不多,王慧一下車便沖進了彼時已人聲鼎沸的COACH店。王慧要“搶”的是COACH較為經典款型和圖案的包包,因為積累的代購經驗告訴她:國內的年輕人喜歡品牌較為“經典”的款式,這樣能讓其他人一看便知道這是什么品牌的包包。同時經典款型也要夠時尚,價格不能太高。
為了增強顧客的黏性,王慧對于Outlets淘來的大折扣商品不會按照它們的原價出售,比如5折淘來的商品通常她以原價的8折出售,這只是她服務的一個手段,因為對于正品的代購來說,核心的競爭力無非是時間和價格,而后者對中國消費者的吸引力更強。
對于那些零散的去專柜代購的商品,王慧的定價很簡單,她收取的就只有在國外專柜價格基礎上一定比例的代購費。國內買家還需自行承擔國際運費以及該商品在美國所被征收的消費稅。
因為美國各州的消費稅率各有不同,商家標簽標注的通常是未計算消費稅的價格。王慧所在的密歇根州消費稅為6%,除了一些免稅州以外,美國其他各州的消費稅大都在4%~7%之間。而我國對奢侈品征收的消費稅高達30%。難怪不少業內專家在接受《第一財經日報》采訪時曾多次呼吁:“若要減少國內外奢侈品差價,相對降低關稅而言,調整消費稅更為迫切。”
為了獲取價格上的優勢,王慧除了去Outlets買貨、囤貨之外,她平時就是密切關注品牌的官方網站,一到“母親節”、“父親節”等節日,官方網站會發布產品的折扣信息,王慧也都會借此囤上一些折扣商品。
難題
國內買家最后支付的價格為:美國商品標簽的價格×(1+消費稅率)×(1+代購費率)+國際貨運費用。當然具體的商品存在差異,但代購的國內買家支付的這些所有費用總和,通常也只是國內專柜價格的70%左右。
兩年下來,代購網店為王慧帶來不小的經濟收入,這背后也是中國海外代購市場交易規模的不斷擴大。根據中國電子商務研究中心調查,2011年我國海外代購市場交易規模達265億元,同比增長120.83%,預計今年將飆升至480億元。目前化妝品、奶粉、箱包占據代購商品前三強,緊隨其后的是服裝、電子產品。
但王慧對于代購的前景卻沒有上述數據顯示的那么樂觀。她的憂慮與代購一直以來存在的風險有關,那就是國際貨運。過往同行用郵政運輸商品被海關抽查到補交稅款的經歷已耳熟能詳,1000美元的化妝品若被海關截獲那便意味著代購商家要補四五千元人民幣的稅費,這可能是代購商家一個月賺取的利潤。
今年4月,海關又出臺新政,規定所有境外快遞企業必須使用EMS清關派送包裹,很多須按照貿易貨物通關,需要被檢查補繳稅。這直接導致代購物品的價格上升,而轉運公司也重新調整價格,有的漲幅在50%以上。
現在王慧要從美國寄一個包包的國際貨運費用差不多就在200元左右,如果這部分價格轉嫁給消費者,恐怕很難再保持自己的價格優勢,而不轉嫁,又面臨利潤太薄難以為繼的兩難局面。
為了想辦法減少貨運成本,王慧也考慮通過個人攜帶的方式通關。每次先生或是先生的學生回國,王慧都會委托他們集中帶一些貨品回國放至她國內的合作伙伴處。但因為中國入境居民能攜帶的免稅物品不能超過5000元,超出部分則須繳稅,這起到的作用也很有限。
隨著離職空姐被判刑的消息傳開,有一些網絡代購商家延后了發貨甚至暫停了業務,而王慧對未來的代購也產生了遲疑,不知道是否應該繼續堅持下去。
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