電商價格戰與消費者的生活息息相關,中國電子商務協會副理事長陳震,近日做客中新網視頻訪談表示,無論國內國外,“雙十一”也好,“雙十二”也好,收獲了原來不可想象的成績,這表現出了電子商務強大的生命力?!〗冢本┦泄ど叹?、北京市商務委以及北京電子商務協會召集44家電商簽署“網絡零售業提升客戶服務倡議書”,要求電商企業在舉辦大型促銷前向工商部門備案。陳震就此表示,管理部門正在逐漸由行政管理,更多地走向市場管理,是一種正常的發展進程。
價格戰玩噱頭 消費者盼理性回歸
實際上,目前電商行業整體仍處于燒錢的階段,從公開的數據來看,還沒有公司宣稱贏利。
2012年電商價格戰的巔峰時期是在今年8月份。京東商城CEO劉強東在微博稱,京東所有大家電將在未來三年內保持零毛利,并將派員進駐蘇寧國美店面。蘇寧易購隨后跟進表示,其所有產品價格將低于京東。國美電器也不甘示弱,稱國美電器網上商城全線商品價格將比京東商城低5%。后來,當當網也加入戰斗。
將這場價格大戰炒得風風火火,但是最終的結果不過是炒作,沒有任何一家大量提供了熱銷的低價商品,要么先提再降要么玩缺貨把戲,總之,堂而皇之地玩噱頭。
陳震指出,電商在價格戰當中存在一些問題,特別是8月份的時候,一些龍頭企業參加價格戰,引起了大家極大的關注,政府也做了表態,在這里大家都希望有一個理性的回歸。
雙十二電商受阻 呈周期式發展
在一波又一波的價格之后,近期電商“雙12”促銷又“粉墨登場”。不過,與如火如荼的“雙11”促銷相比,“雙12”促銷可謂“雷聲大雨點小”。根據網易有道數據,相比前一天主要電商網站“雙12”流量僅增長78%,不及“雙11”當天流量增幅的一半。
此次“雙12”促銷,雖然淘寶、京東、當當、凡客、卓越等各大電商都積極參與,主打口號各有特色,但這個“雙12”的成績依然有點尷尬。
陳震表示,電商“價格戰”趨冷是正?,F象,只有將讓利活動逐漸變為常態化,才能更好地給消費者帶來實惠。從“雙十一”到“雙十二”短短一個月時間,電商雖然延續了大規模促銷的手法,但效果明顯趨冷。對此,陳震認為,它一種是消費心理、一種是消費能力,還是一種消費環境。
陳震表示,這是一種市場行為,它有周期式的發展,或者說它不總會是高峰,或者不總是波谷,這是正常的,有的時候通過活動帶動一下,這很正常。對于消費者而言,那不叫趨冷趨熱,它就是正常的。
對賭預示未來發展
馬云和王健林對賭一個億。是近期電商業熱議的話題。王健林表示,“要跟馬云先生賭一把:2020年,也就是10年后,如果電商在中國零售市場占50%,我給他一個億,如果沒到,他還我一個億。”馬云認為電商必勝,而王健林則表示所有新的商業模式必然對傳統形成沖擊,但“雙方都能活”。
陳震表示,目前,從國外電商還沒超過10%,而現在商務部預測到2015年,網絡零售交易額大概會達到3萬億,占社會消費品零售總額的9%。想要從9%到50%,那是一個很大的跨度。但電子商務發展這個趨勢是不可阻擋的。
他表示,從零售業來說,在2020年會廣泛運用電子商務,是毫無疑問的。而如果說把各個領域運用電子商務加起來,超過50%是完全可能的。比如,在生產過程中,采用ERP,采用供應鏈全過程的電子商務,它也是很必然的,從目前中石化、中石油,這些大的鋼鐵、石油企業,采用電子采購也是大量的,現在我們這種大量的電子金融手段,對于像部分人來說能力還弱一點,期貨用得不夠嫻熟,但是運用多種手段,電子商務各種新的業態、新的模式、新的技術手段的出現,從總體來說絕對超過50%。
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