幾乎每天下班回家,李薇都習慣性地點開淘寶網,看看今天的聚劃算,瀏覽平時買衣服的幾家店鋪,看到合適的東西,下單、付款。
李薇算是最早的一批淘寶迷,到今年已經快9個年頭了。“淘寶已經成了習慣,甚至心煩壓力大時,淘寶就像一劑良藥,藥到病除。”李薇邊說邊點著自己手機上的淘寶客戶端,平時,李薇除了買些衣服、生活用品,也愛湊個熱鬧弄幾個團購,甚至出行的機票酒店,都用淘寶搞定。
毫無疑問,李薇絕不是一個特例,她只是中國千千萬萬習慣于網購生活人群中的普通一員。而這,也折射出了中國電子商務發展至今強大力量的深入人心。
讓中國網民真正意義上體驗到電子商務的甜頭,應該是近10年的事情了,當B2B穩住腳跟,B2C、C2C逐漸壯大,電子商務進入了中國老百姓的生活。十年磨一劍。從試探、磨礪、嶄露頭角,到遍地開花,曾經在人們眼中“虛無縹緲”的電子商務,已經蛻變出數不勝數的網商與上億的網民消費群體,正在深刻顛覆著人們的生產、生活方式。
萌芽期嶄露頭角僅限高端用戶及大型企業
時間:1998年——2000年
這段時期是中國電子商務的起步階段。這三年中,中國的電子商務老大阿里巴巴開創人馬云帶著十幾名員工以及50萬南下開創了中國第一家B2B電子商務網站——阿里巴巴。同一時期,一批B2C網站和C2C網站也開始嶄露頭角。
據相關數據,2000年底,中國電子商務網站數量已達1500余家,其中網上零售商600余家,拍賣類網站100家左右,遠程教育網站180家,遠程醫療網站20家。網上中文站點1.5萬個,B2C網站有667家,B2B網站370家。
編輯點評:這三年,實際的網上交易以及網上支付服務成為現實。但電子商務使用者依然集中在局部的高端互聯使用人群以及具有規模的大型企業,實際用戶量依然比較小,還沒能真正“飛入尋常百姓家”。
成長期穩中漸長阿里巴巴引領電子商務
時間:2000年—2006年
2000年初,中國電子商務市場互聯網泡沫來臨。B2C市場上,8848由于運營問題倒閉,卓越苦于不能盈利最終易主亞馬遜,當當苦苦支撐。由于B2C 需要的大規模運作資本以及幼稚的網購市場,讓B2C這幾年中乏人問津。
而C2C則不同,這6年中發生在中國電子商務界最大的事情莫過于淘寶的誕生。淘寶2003年5月建站,僅用了一年的時間就依靠免費和支付寶兩張王牌擠掉了由EBAY注資的易趣。淘寶以及淘寶旗下的支付寶的誕生,是中國電子商務發展的一個重要標桿。由于支付寶解決了網絡安全支付的問題,使得中國網購市場在2004年到2005年的網購人群平均消費金額增長了一倍以上。
編輯點評:這幾年,阿里巴巴一直處于B2B領頭羊位置,不只自己的業績爬升迅速,還建立了支付寶,后又收購雅虎中國。不只引領電子商務市場,更是讓自己變成了中國最大的互聯網公司。
這幾年,隨著互聯網的普及,中國的網購市場不管是從用戶數量還是產品的銷售種類上,都有了很大的提升。銷售產品種類依然集中在手機、電器等新潮奢侈產品上。
穩定期展現活力網購規模逐年翻倍增長
時間:2009年
早在2009年,中國的互聯網用戶數量已經突破三億,而網購的用戶群體也占到整個互聯網用戶群的三成。也就是說,在2009年已經有了1億用戶的網購市場,這個數字在近年來不斷增大,網絡購物市場展現出了巨大的發展潛力。購物金額也不斷增大,網購規模是逐年翻倍增長。
編輯點評:對電子商務從業者而言,有業內人士說,“電子商務給中國經濟帶來了新的活力,促成了產業的創新和變革。”以阿里巴巴為例,截至2010年底,其平臺上已有來自200多個國家超過5600萬的會員,平臺上的企業商鋪已超過800萬。
成熟期加速發展行業趨于規范化
時間:2012年
經過了數年發展,用戶的購物習慣已然形成,這才是真正的核心競爭力。簡單地說,C2C的純平臺的戰爭早已結束,從EBAY 退出中國,到百度轉型,到騰訊努力轉身。但在C2C,淘寶一家獨大的江湖地位已成定局。
編輯點評:這是一個資本加速驅動電商的時代,中國電子商務行業不斷融資,在未來兩到三年內主要將投向倉儲物流、IT系統、供應鏈、人才儲備等等,成效也會慢慢顯現出來。這些投資80%都集中于B2C,而且還不包括一些大型傳統企業的電商投資。因此,對于整個電商行業而言,2012年B2C是加速度發展的階段。
電商改變生活
從上世紀90年代末的8848、阿里巴巴網站的出現,到2000年初的互聯網泡沫影響下的多家電子商務網站倒閉,再到2003年電子商務市場充滿生機的創新發展至今,中國電子商務在過去先后經歷了翻天覆地的變化。
從B2B穩住腳跟,到B2C、C2C逐漸壯大,電子商務逐步進入了中國老百姓的生活。
更為重要的意義在于,由于創業門檻低,更多的人通過電子商務參與到社會經濟的鏈條中來,其中有大學生,有白領,有打工妹,有退休人員,也有農民。新活力還體現在新行業和新職業的誕生中。隨著電子商務的發展壯大,第三方服務開始崛起,也催生出一批新的職業類型,如物流快遞業、專業倉儲服務商、財務管理類IT服務商、網店裝修等等。
被電子商務所改變的,還有眾多的傳統企業。有專家認為,電子商務的應用是傳統企業的第二次創業,這是傳統企業順應時代潮流、確保在未來競爭
中生存和領先的一個戰略選擇。如今,一批傳統企業已紛紛開始“觸網”,精耕細作網絡平臺。
2012年,中國電商在高度發展的同時,行業規劃也在有條不紊地進行著,并且根據中國消費者協會公布的數據來看,5月份電商行業的投訴案件為21653件,同期減少26﹪。
目前的中國電商經歷了市場的考驗和用戶的選擇,而行業內也越發看重品質及服務質量,這對于消費者來說將意味著擁有更美妙的購物享受。中國電商已經邁入了正常發展的渠道。業內預計,2012年全年,我國網絡零售市場交易規模有望達到11315億元,市場的潛力巨大。
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