微博營銷是剛剛推出的一個網絡營銷方式,隨著微博的火熱,即催生了有關的營銷方式,就是微博營銷。每一個人都可以在新浪,網易等等注冊一個微博,然后利用 更新自己的微型博客。每天的更新的內容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。下面來說下微博營銷的知識,對微博營銷做個大匯總。
微博營銷,就是借助微博這一平臺進行的包括品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產品宣傳等等一系列的營銷活動。
模式一:品牌及產品曝光;模式二:互動營銷活動;模式三:微柜臺,電子商務及售后管理;模式四:在線客戶服務;模式五:CRM 顧客/用戶關系管理;模式六:硬廣形式;模式七:搜索引擎優化;模式八:植入式營銷;模式九:輿情監測;模式十:危機公關。
1. 打造“微平臺”:與企業相關品牌微博、高管微博、客服微博等都是你的“微平臺”。2. 拓展“微關系”:積極推進與微博名人線上線下互動。3. 積累“微影響”:定期更新微博,持續創造熱度。4. 重視“微反饋”:積極查看并回復微博上聽眾的評論。
?提升品牌知名度:通過發布用戶感興趣的內容,讓用戶主動傳播?推廣新產品和服務:如有獎轉發活動 ? 低成本的網絡營銷 ?輿情監測及時、通過微博解決危機公關 ?跟蹤和整合品牌傳播活動:有利于結合線上與線下?客戶服務:反饋服務信息,及時消除顧客的抱怨
?明確并找到目標粉絲。明確就不多說,尋找可通過標簽、微群等;?吸引目標粉絲關注你。根據目標粉絲喜好撰寫稿件和組織活動;?潛移默化的把企業信息傳遞給粉絲。
(1)傳統推廣方式的”微博化“,以提升參與性和趣味性為原則;(2)互動要從產品到銷售貫穿起來;(3)要將負面評論轉正;(4)微博營銷是一門耳朵和嘴的學問;(5)學會一些心理學再去玩營銷,進行互動或活動設計的時候很需要。
1、微博營銷的關鍵是人氣;2、微博不是廣告發布器;3、不要只記流水賬;4、尊重用戶,不與用戶爭辯;5、學會對產品與品牌進行監控;6、不要單方面發布;7、全員上陣;8、引發別人在微博中討論
1 整合:微博營銷和其他營銷方案一起實行;2 擴大:利用微博提高企業其他載體內容的知名度;3 獲取leads:微博營銷不是為了出售,而是互動、建立信任,這樣才會有最終的營銷許可;4 學習:剛開始如果只會沉默,那不如多傾聽用戶心聲、多關注競爭對手、業內名嘴。
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