一個非常重要的網絡營銷概念叫做“長尾關鍵詞”，它經常被用來形容那些被網站主忽略的成百上千能被搜索到的關鍵詞。

    “長尾關鍵詞”的基本原則與我們把精力集中在網站的10-20個關鍵詞相反。與網絡營銷機構簽訂的合同，也經常是將10-20個“主要關鍵詞”或者30個，作為重點來推廣. 但是，通過研究搜索引擎所帶來的流量，我們發現如果僅僅將精力集中在10-20個關鍵詞，將會錯失市場中更大的機會。

    人們經常會更加關注那些可以帶來成千上萬點擊的搜索詞，大多數網站經理非常喜歡看到某些特定詞搜索量增長，并且排名一直穩定。如果按照二八法則來想的話，那些大詞（搜索量很大）為你的生意提供了80%的機會，但是通過對不同網站的評估，結果卻截然相反 。

    在大多數案例中，前十名的搜索詞帶來巨大流量，但是沒有大到可以涵蓋所有流量。通過增加可以帶來每月1-3個點擊的關鍵詞，結果發現這些詞可以帶來超過前十名搜索詞的總和。更加精確的研究表明，大多數網站的銷售或訂單是通過那些平常幾乎沒有追蹤的詞來的。這就是長尾關鍵詞的核心 – 長的超過高的，即很多搜索量很小的詞的組合超過那些高搜索量的前十名關鍵詞。

    另外，那些高搜索量，投入巨大精力的關鍵詞，很少會提供最大的效益。更多的研究表明，網站真正的成功來自于成千上萬個不屬于熱門詞的長尾詞。這一研究來自于Chris Anderson in Wired. 舉個例子，亞馬遜57%的銷售是非熱門詞帶來的。

    在網絡世界里，生意的成功不是依靠幾十個流行詞，而是依靠成千上萬個小詞。可能長尾詞幾個才能帶來一個流量，但是成千上萬的長尾詞會讓流量變得可觀。這里面包含了數十個細分市場：他們的搜索來自特別的需求，要求和細節。

    當然，我們嘗試與客戶講長尾關鍵詞，所有人都贊同這一策略。最明顯的是一位客戶本來要求講兩個關鍵詞排名，因為他相信所有他的客戶也對這兩個詞感興趣。一個最近的報告顯示他的前十名關鍵詞帶來了一多半的搜索流量，但是當看由搜索帶來的銷售的時候，我們發現18.6%的轉化來自前十名關鍵詞，與此相反，81.2%的轉化來自數千個除前十名以外的關鍵詞 。二八法則再次發揮作用，為我們提供的一個值得玩味的角度。