企業網站建設該如何進行策劃?企業更多的網站是滿足自身及消費者的需求,提供更加方便的營銷模式,企業該怎樣進行策劃呢?
首先應當深入了解企業的產品生產和銷售狀況,如企業產品所屬行業背景、企業生產能力、產品年銷售概況、內外銷比重、市場占有率、產品技術特點、市場宣傳賣點、目標消費群、目標市場區域、競爭對手情況等等。只有詳細了解了企業產品信息和市場信息,才干進行定位分析,準確判定在當中將要進行的產品展示應該達到什么樣的目的做到心中有數,有的放矢。其次謀劃人有一個明顯區別于開發者的視覺差別,那就是要站在企業和訪問者的角度來規劃,這一點在規劃產品展示的時候顯得尤為突出。
對于一個完整的產品展示體系而言,主要包括直觀展示,用戶體驗和互動三個部分。
一、直觀展示
產品的直觀展示是構建企業產品展示體系的最基礎內容。謀劃人可根據分類、圖片、論述、概念四個方面來確定一個企業的產品展示具體內容。
分類:將企業產品按照“行業-大類-系列-型號”順序進行科學分類,上進行展示的前提。不論企業產品有多少種類,都要進行分類,這部分工作一般企業本身都會做好。圖片:分產品圖,效果圖兩種。產品圖中分縮略圖和大圖,分別用于產品列表展示和具體展示頁面。根據產品特色的需要,有的產品需要配以使用效果圖,以達到更加清晰明確地展示。
隨著技術的發展,圖片這一需要表達產品具體形態的職能也正在被各種新的形式所替代,如FLASH視頻、360全景等技術,越來越多地應用于產品展示當中,使展示效果更為直觀、有效。
二、用戶體驗
一直以來,對于企業產品的體驗是企業中產品展示的單薄環節。許多企業上產品展示雖然琳瑯滿目,但無法給訪問者一個很好的用戶體驗,這讓展示效果大打折扣。如果將現實生活中產品通過網頁的形式,一個小小的顯示屏中給用戶一個很好的體驗,這是網絡業界在不時探索的課題。對于謀劃者而言這也是一個必須面對的問題。
企業產品因行業而異,用戶體驗上也是花樣繁多。目前企業產品展示的用戶體驗主要還集中在視覺和效果體驗這一塊,這是由網絡的特性所決定的如服裝企業通過網絡模特時裝秀來展現服飾產品的穿戴效果;工藝品企業通過展示飾品擺放效果圖來讓用戶感受其效果;建材企業通過展現各類場所內企業建材產品使用的整體效果來說明企業產品的功效和性能。
此外,企業產品展示中,還有購物體驗、比較體驗等用戶體驗方式。購物體驗主要適用于提供產品在線購買的企業。不論何種企業,其產品都可以通過某種用戶體驗方法來更好的表示。謀劃人需進行深入分析和思考,給出該企業產品的有效用戶體驗規劃。
三、互動
用戶體驗是企業產品網上展示的瓶頸,而互動則是網上展示的利器了謀劃人應當充分利用網絡的互動優勢,將其體現在企業產品展示上來。關于產品展示的互動主要體現在線詢盤、經銷商通道等方面:
線詢盤:讓每一個瀏覽企業產品展示的訪問者都可以就該產品對企業進行詢盤,企業在接收到客戶詢盤信息后可同客戶進行多種形式的聯系與交流,這就是線詢盤功能。產品展示謀劃中應當考慮是否有必要進行在線詢盤規劃,若有必要則應當通過什么表示形式來實現,同時為企業規劃整個在線詢盤接洽與回饋流程,并根據各企業的經營特色將在線詢盤處理工作融入到企業的日常業務處理當中去。
經銷商通道:對于有固定經銷商的企業,其企業能夠很好起到維系經銷商的作用。企業產品展示這一塊,謀劃人可根據實際需要,為經銷商會員或指定會員開通綠色通道,使他能夠優先瀏覽企業最新產品,獲取新產品信息資料,這對于企業保持商業機密,同時又能實時發布新產品信息,開展市場營銷活動將起到積極作用
從消費者角度考慮問題,讓企業的產品展示具有親和力,適應網上受眾個性特點。對于中小型企業,產品展示局部仍不可忽視,麻雀雖小,五臟需全,謀劃人同樣要對產品展示模塊給出實用、有效的籌劃。
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