總結過去的網站制作經驗,客戶最擔心也會經常問的問題就是,如果公司轉行或者倒閉,我的網站怎么辦?我們每次都會耐心的給客戶解答,讓客戶有一個滿意的答案。
首先我們會說您的擔心是很必要的,也是很多我們的客戶在與我們合作前所擔心的!如果是由兼職人員、在校學生、工作室、未經正式注冊公司或是沒有信譽的公司來幫您制作您的網站,網站完成后,他們可能沒有精力和時間來做到長期維護,再好的網站也會荒廢。我們客戶數以千計,網站、域名和空間基本上都是三樣一體的都交由我們來統一管理和長期維護,我們將一直走下去,因為這既是我們的生存之道也是對老客戶的責任,而且我們公司自己還開發了功能強大的客戶管理系統和項目管理系統。
保證您的網站可以長期存在是我們的責任和職責,我們一般從幾方面保證我們的服務:
01.將您的聯系信息等加入到我們的客戶管理系統,即使人員調動我們的客服也能與您保持聯系;
02.將項目的進度和合作的情況加入到我們的項目管理系統,包括您項目的營銷顧問、客服、設計師、工程師等負責人進行入庫、存檔、備案;
03.將您的網站文件、域名、空間,在網站做好后進行統一管理和定期備份;
04.在域名、空間到期的前兩周至一個月,我們會電話或郵件通知您續費,確保您因疏忽而忘記域名、空間續費的風險;
05.即使我們不做這行了,也會提前和您聯系,尊重并以您的意愿進行妥善處理;
06.在我們不做這行之前,我們也會審核和考察一家信譽好的公司來接手我們的客戶和項目,畢竟我們的積累的客戶數量不是數十或數百個,我們會慎重其事,妥善解決的,或在客戶允許的情況下將項目移交給另一家公司進行統一管理。
仟億科技不單是專業的公司,也是負責的公司,仟億科技人同樣也是負責任的,信任是我們合作和實現共贏的基礎,仟億科技人相信可以我們可以做得更好,您還有什么不放心的呢?
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