在互聯網時代，企業開始建立自己的網站，運用網絡宣傳自己的產品，拓寬自己的市場。企業建站有哪些作用，會對企業產生什么影響呢？網站制作的效果是顯而易見的，脫離網絡的企業是不會有大的發展的。

一、有利于樹立企業形象，提高企業知名度

網絡的飛速發展，促使企業開始轉向互聯網模式經營。企業建立自己的網站，可以利用技術手段進行網上的產品展示以及經營理念等，企業文化在網絡上為你的企業宣傳并提升著企業的形象，樹立良好的企業形象，是企業的無形財富。隨著網絡的發展，企業網站成為企業必不可少的一項標準。　

 

二、有利于拓展營銷渠道，提高營銷效率

 

企業通過網站的形式可以開展電子營銷。首先，電子營銷作為傳統營銷的補充產物；其次，電子營銷可以拓展新的營銷空間，增加銷售渠道，接觸更多的消費群體，獲得更多的新顧客，擴大市場；再次，電子營銷可以減少中間環節，減少人員的浪費，節約費用，降低成本，有利于提高營銷效率。電子營銷模式是全新適用于現代企業的經營模式，跟上時代的發展潮流，就是企業發展的保證。

三、有利于了解顧客的意見，掌握顧客的需求

在不干擾顧客正常工作和生活的條件下，企業通過網站上的調查表、留言薄、定制服務以及E-MAIL可以傾聽顧客的意見，了解顧客的心聲，加強企業與顧客間的聯系建立良好的顧客關系。網站的出現方便了人與人之間的溝通，并且不會干擾個人的生活，可以隨時聯系并保證不影響當下工作，如此，可以更加快速準確的了解客戶的心理，做到最好的服務。　　

 

四、有利于改善服務，提高企業服務質量

 

利用網站，通過電子溝通的方式，企業開展在線服務是傳統的溝通方式所無比擬的，在線服務能夠更加準確及時地掌握用戶的需求，通過網站交互式服務使得被動提供和主動獲得統一起來，從而實現售前、售中、售后的全過程和全方位的服務。

五、有利于改變企業的業務流程，提高企業信息化水平和管理水平

當今社會已經進入了信息化社會，企業間的競爭就是信息、知識的競爭。當企業逐漸基于網站開展業務時，企業的業務流程、組織機構、人員構成、人員素質也將隨之改變，企業將優化業務流程、精簡機構、提高人員素質，從而，提高企業信息化水平和管理水平，增強企業的競爭力。

 

---