10年前，“新飛廣告做得好，不如新飛冰箱好”的口號如雷貫耳，被譽為中國冰箱“四朵金花”(海爾、新飛、美菱、容聲)之一的新飛，沐浴在業績膨脹的瘋狂擴張之中。10年后，員工集體罷工、10年未漲工資的傳聞滿天飛，新飛已無奈接受淪落成二線品牌的角色。那么究竟是什么原因讓這樣一朵“金花”遲遲無法綻放呢？

更換新標識、員工罷工

　　9月19日，新飛電器在上海發布其新品牌名稱及標識。新標識的改變堪稱是大刀闊斧的改革，遠遠脫離過去的新飛標識，整個LOGO更加傾向國際化。其中以字母為主題，以往的大雄鷹變成了一個細小的海鷗。

　　記者通過隨機采訪一些消費者發現，高達九成用戶對此改變表示不認可，質疑為什么要這樣徹頭徹尾的改變，同時業界也傳出不少的質疑聲。新飛總裁吳俊財解釋，“調研發現，現在買冰箱的群體多為18-35歲，這些年輕人比較青睞色彩柔和有時尚感的品牌。在冰箱行業競爭激烈的時候，新飛除注重質量之外，還必須注重品牌形象”。換標還要考慮到20年、30年后消費者的理念，因此我們的標識設計也必須更加超前一些。

　　值得關注的是，正好在商標更換之后，新飛爆發大規模的員工集體罷工事件。不過日前新飛家電已經召開新聞發布會，表示已經與員工達成一致，稱事情已圓滿解決。家電世界網總編輯陳禮明表示，盡管員工罷工不一定與標識的更換有關，但是新飛業績的下滑和員工罷工等事情的發生，已經表明了新飛電器存在很多問題。

　　外行人被指管內行人

　　據公開的數據表明，2005年，新飛冰箱年銷量為300萬臺，位居行業第二，僅次于海爾。到了2011年，新飛市場份額已跌出國內品牌前五位，虧損高達兩個多億。

　　今年以來，新飛電器的狀況并沒有好轉，相反更加嚴峻。奧維咨詢的最新報告也顯示，今年上半年新飛銷量同比下滑達37%。來自新飛內部消息稱，今年上半年新飛電器凈利潤虧損1.18億元，今年總虧損將不低于2億元。

　　對于新飛下滑的原因，其內部員工與業內專家均直指管理團隊。此前員工罷工時，就曾掛出趕出“無德、無能、無為”三位人員的條幅。在新飛電器員工看來，管理層不重視企業產品銷售，一味加大新品開發和廣告宣傳，消極應對市場挑戰導致新飛電器的處境尷尬。

　　家電產業研究專家陸刃波在接受記者采訪時表示：“從目前的情況來看，新飛不會有好的起色。因為是外行領導著內行。”外資注入沒問題，換標也沒問題，問題就在于公司請的這幫職業經理人他們不懂中國市場，也操作不了中國市場。

　　小家電能否挽救新飛

　　事實上，國內目前有兩個新飛，分別是新飛家電與新飛小家電，但是消費者往往會想當然地認為是同一家企業。為此新飛電器曾抱怨，很多新飛小家電出了問題，卻向新飛電器投訴。業界猜測新飛家電更改標識或許與此存在一定關系。由于兩家一直都是共用一個標識，而新飛小家電貼牌生產普遍，導致市場上產品參差不齊，對主產業新飛電器產品造成一定的沖擊。

　　令人想不到的是，就在新飛電器業績低迷之時。新飛小家電卻因為成千上萬個小企業假冒新飛產品，意外獲得了上百億元的市場。新飛集團也提出了保護商標計劃，將關聯商標都集中在新飛數碼中。隨后新鄉市政府牽頭，對新飛商標進行確權，明確“新飛”小家電商標的所有權歸屬。其中包括新飛電器生產的洗衣機和空調品類。

　　根據公開的資料，2011年，國內假冒新飛品牌的電暖器銷量超千萬臺、電風扇銷量超4000萬臺。當年，國內電風扇產品的內銷總量約1.2億臺?？吹竭@一廣闊前景，新飛管理層甚至提出了一個建立新飛小家電產業園的規劃，不過目前這一規劃已暫停。新飛小家電能否讓這朵“金花”綻放仍是一個未知數。

 

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