常言道:過猶不及,矯枉過正,欲速則不達。人們越加重視結果,就可能越加輕視過程。產品的暢銷,市場的火暴,銷售的奇跡,往往使人們忽視了一個基本的認知,即營銷的成敗決定著企業的命運,但銷售的成敗則有著更為復雜的原因。但是,面對更加激烈的競爭,企業往往把更多的資源投入銷售環節,競相過度營銷,可謂成敗得失全在一念之間。
從之前的“掉漆門”一直到現在,小米總是能成為議論的熱點。近日在小米論壇上,有用戶反映,小米手機量產版的屏幕各方面表現均不如工程機,懷疑量產版手機是否悄悄更換了廉價屏幕。對此,小米創始人之一周光平回應稱,此說法子虛烏有,量產版機器和工程樣機的屏幕在素質上并沒有縮水,并宣稱這樣的流言是專業水軍的惡意詆毀,小米會在和夏普溝通后,公布屏幕的具體指標以證明自己的清白。
飛象網總裁項立剛今日發表多篇微博文評價小米手機。他認為,小米接下來要多關注售后服務,建議用戶不要著急購買。
對于小米手機營銷是成功的觀點,項立剛有不同意見。他認為,小米是“過度營銷”的一個范例,產品未出,生產沒有底的情況下,過度的營銷,把自己置于關注中心,又無法及時提供有品質保證的產品。“我相信營銷是必要的,過度營銷會適得其反”。
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