淘寶商城新規事件已進尾聲。2011年11月1日,一則“商務部、發改委、工商總局聯合啟動對馬云的淘寶商城反壟斷調查”的報道在網購業界炸開了窩。但是,淘寶的官方回應卻姍姍來遲。到了11月2日下午,商務部電子商務司副巡視員聶林海站出來辟謠,調查淘寶商城壟斷問題純屬誤傳,“當時是就普遍情況來說,并非針對淘寶本身而言。”
此前,商務部在不同場合多次表態,淘寶商城事件的根本原因在于目前我國網絡管理的法律基礎薄弱,應該加快網絡零售法律管理體系建設,推動建立并盡早出臺《網絡零售管理條例》。據權威人士透露,《網絡零售管理條例》或會涉及關于網絡零售平臺涉嫌壟斷的相關條例,針對第三方交易平臺建立市場準入、退出制度,明確網絡零售市場各參與主體的權利、責任和義務。
“壟斷”疑云
商務部態度有點曖昧是有原因的。
“我們只是想引起政府的重視,幫助我們這些弱勢的賣家獲得話語權。”反淘寶聯盟策劃部總監“傷不起”稱,他們的維權共有四個階段,暫緩執行只是第一階段。接下來的第二階段,他們希望通過媒體矯正反淘寶聯盟被誤讀的形象,第三階段希望與馬云(微博)建立直接對話平臺,第四階段希望通過合法渠道成立穩定的淘寶網商維權組織。
這套維權策略聽起來并不過激。但在實際的戰術推進中,“淘寶中小賣家圍攻大商鋪,被打得最慘的應該是‘韓都衣舍’,為何?坊間傳言,韓都衣舍已獲得云鋒基金的注資,他們的心態是,‘既然打不到老子,那就打兒子’。”淘寶商城大商鋪店主黃洪(化名)告訴南都記者,一旦商店的銷售業績達標,淘寶商城會以返傭的形式將年費退還,而且,3萬或6萬的年費與節假日搞活動動輒幾十萬的押金相比,簡直是杯水車薪。
新規真正兇猛之處在于,“一旦合同到期,淘寶商城可以選擇不跟店鋪續約。倘若轉到淘寶網開C店,則好不容易積累起來的品牌信譽會被淹沒在汪洋‘貨海’中。再退一步,逃離淘寶,之前辛苦累積起來的顧客資源就會毀于一旦。”黃洪進一步解釋。
從這個角度看,淘寶確實有濫用其優勢地位來提高技術服務年費的嫌疑。但悖論在于,“反壟斷的內在機理是要開放產業,提倡市場競爭。而淘寶做的事恰好是凈化商業環境,導入競爭機制。”盈科(廣州)律師事務所合作人胡仕波告訴南都記者,從全球化競爭來看,淘寶規模實力尚難匹敵亞馬遜,“壟斷”一說有失偏頗。
規則之治呼之欲出
從商業邏輯來看,沒有人會否認“淘寶”新規的正確性。
金融時報特約撰稿人秦蘇用了一個三段論解釋淘寶商城大幅提高資金門檻的必然性:當eBay被亞馬遜越甩越遠,當京東、凡客迅猛崛起,淘寶從C2C轉向B2C是不可逆轉的;當支付寶鬧出“股權土改”,當阿里巴巴承諾給雅虎、軟銀補償,淘寶資產盡快上市是必須的;當淘寶一拆為三保駕“商城”,當馬云試圖籌措巨資回購雅虎股份,淘寶商城提高收費是顯然的。
遺憾的是,淘寶太莽撞了,新規出臺正好卡在商戶備完秋冬貨物的時間點,而商務部的介入也讓局面有了微妙轉機。10月17日,一向不會妥協的馬云第一次做出讓步,延期實施新規。但緊接著,還是爆發了“支付寶惡意擠兌”事件。
“混戰不休的根源在于,中國的互聯網法律還是一片空白,存在很多的監管盲區。”周萬雄一語中的。
一個值得期許的政策是,商務部正在力推《網絡零售管理條例》盡快出臺。
震蕩仍將繼續
商務部電子商務司副巡視員聶林海在近期商務部媒體通氣會上透露,《網絡零售管理條例》或會涉及關于網絡零售平臺涉嫌壟斷的相關條例,針對第三方交易平臺建立市場準入、退出制度,明確網絡零售市場各參與主體的權利、責任和義務。
令人啼笑皆非的是,當時有記者提及電子商務的反壟斷問題,聶林?;卮鸱Q需要商務部和發改委以及國家工商總局協調并密切配合來做這件事情,結果11月1日,一則“商務部、發改委、工商總局聯合啟動對淘寶商城反壟斷調查”的消息在網絡上炸開,并引發眾多媒體跟蹤報道。
到此今日,謠言已止,但好戲還將繼續。分析人士認為,政策風向標已經開始導向“反壟斷”,接下來淘寶的分拆步伐將會提速,淘寶變局勢在必行。
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