小米科技近日在官方網站發布消息稱,由于在電池供應,封裝等方面遇到了困難,小米手機需要暫停發貨5天(10月29日到11月2日),估計要到11月3日才能重新供應小米手機。
此言一出,小米官網的論壇上立刻“炸開了鍋”。早已“翹首以盼”的“米粉”們紛紛對此發表著自己的看法,記者看到,小米在論壇中宣布暫停發貨后,由于跟帖者眾多,公告帖已長達3000多頁。
部分用戶已失去耐心,在帖子中留言質疑道:“不發就算了,我去買別的手機”。“大家早就應該放棄了,現在很明顯要跳票了,別傻了”。“請問你們之前準備什么了?還有之前生產的手機呢?不要告訴我十幾天就產了不到8000部手機”。“請問,電池到底是哪里生產的?為何黎總說是泰國生產而你卻說不是泰國?希望你們以后商量好了再上來發公告好嗎?”
小米手機供應鏈不堪一擊 與零件商關系亟待改善
為進一步解釋暫停發貨的原因,也為了安撫用戶,小米創始人之一的周光平也發帖表示,小米手機上的幾個MOS管和來電顯示彩燈貨源緊缺,生產上述元件的泰國工廠由于水災,暫停生產,并且出貨量大大降低;除上述材料外,小米手機上的部分原材料如電池也來自泰國,雖然這部分原材料是在國內組裝,但由于組裝廠受制于韓國LG公司,所以至今不能順利供貨。小米科技公關經理唐楊林告訴IT商業新聞網記者,小米手機本月3號將恢復發貨。
小米手機從發布到現在,已飽受質疑。
按照小米創始人雷軍的說法,為何大家認為售價1999元的小米手機便宜?“所有的性能都是頂配,所有的硬件配置都是今天最頂級的,而且全是都是蘋果供應商”。正是有著這樣的驚喜和期待,小米手機在很短時間內,即獲得了超過幾十萬部的預訂量。這樣的成績是包括國外廠商在內的企業都難以企及的。
但從之后小米的發貨“龜速”和供貨不足上,可隱約看到蘋果的影子?;ヂ摼W資深觀察家李志偉就表示,小米手機明顯在做饑渴營銷,蘋果能夠取得如今的成功,其產品給人們帶來顛覆性的同時,也是喬布斯團隊饑渴營銷運用所帶來的成果。而雷軍作為喬布斯的信徒,也學會了這一招。
從這次的推遲發售可以看出,小米手機的供應鏈其實十分脆弱。他對IT商業新聞網提出了一些建議:
其一,需要一個了解整個手機產業鏈的人,需要這樣一個人去把握各個環節。在這方面小米準備不足。
其二,改變和供應商的關系,供應不是簡單的提供硬件設備,更多的時候是戰略合作伙伴關系,一定程度上合手機企業本身息息相關,有些時候甚至需要派人入駐供應商做一些協作。
其三,選擇供應商要看其是否有敏捷的應變能力,是否有強大的業務能力等。
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