微信營銷是網絡經濟時代企業對營銷模式的創新，是伴隨著微信的火熱產生的一種網絡營銷方式，微信不存在距離的限制，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品的點對點的營銷方式。
【微信營銷的特點】
1、點對點精準營銷 微信擁有龐大的用戶群，借助移動終端、天然的社交和位置定位等優勢，每個信息都是可以推送的，能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息，繼而幫助商家實現點對點精準化營銷。
2、形式靈活多樣漂流瓶：用戶可以發布語音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話，如：招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動活動就是個典型案例。
位置簽名：商家可以利用“用戶簽名檔”這個免費的廣告位為自己做宣傳，附近的微信用戶就能看到商家的信息，如：餓的神、K5便利店等就采用了微信簽名檔的營銷方式。
二維碼：用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業賬號；企業則可以設定自己品牌的二維碼，用折扣和優惠來吸引用戶關注，開拓O2O的營銷模式。
開放平臺：通過微信開放平臺，應用開發者可以接入第三方應用，還可以將應用的LOGO放入微信附件欄，使用戶可以方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。如，美麗說的用戶可以將自己在美麗說中的內容分享到微信中，可以使一件美麗說的商品得到不斷的傳播，進而實現口碑營銷。
公眾平臺：在微信公眾平臺上，每個人都可以用一個QQ號碼，打造自己的微信公眾賬號，并在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通和互動。
3、強關系的機遇 微信的點對點產品形態注定了其能夠通過互動的形式將普通關系發展成強關系，從而產生更大的價值。通過互動的形式與用戶建立聯系，互動就是聊天，可以解答疑惑、可以講故事甚至可以“賣萌”，用一切形式讓企業與消費者形成朋友的關系，你不會相信陌生人，但是會信任你的“朋友”。
【微信營銷的技巧】
1、注冊微信公眾賬號，盡快獲得微信官方認證。
2、根據自己的定位，建立知識庫?？梢园涯硞€定向領域的信息通過專業的知識管理手段整合起來，建成一個大家方便的知識檢索庫，同時將知識與最新的社會熱點相結合，提供給目標客戶，變成對目標客戶的增值服務內容，提高目標客戶的滿意度。
3、加強互動，每周感悟，競猜送小禮物等。
4、吸收會員，定制特權開展優惠活動。
【微信營銷的基本原則】
貼身客服（Close Service）：手機作為一種隨身通訊工具，可以隨時隨地進行微信溝通，成為企業與既有客戶7X24的即時溝通工具，延伸現有客戶服務體系，滿足現有客戶產品咨詢服務，成為被動咨詢應答平臺。
客戶關懷工具（Care）：微信豐富的表達方式（文字、聲音、視頻、map、超鏈接等），可以向客戶以友好的方式傳遞產品使用提示及客戶關懷活動，增加客戶粘性。
語音咨詢臺（Consulting）：在客戶服務角色以外，面對非既有客戶對產品或服務的咨詢，可以發揮其自動應答、即時回復等功能，解答潛客問題，完成對零散客戶的服務。
新客戶關系發展工具（Client）：通過微信轉發、漂流瓶、搖一搖等功能傳遞優惠及互動信息，可以建立與微信用戶新的關系鏈。配合二維碼、移動互聯網廣告實現更多新客戶的關系鏈接。
企業主信息發布平臺（Center Information Diffusion）：可以向客戶簡短的傳遞新聞、優惠信息、營銷活動等，并結合微信LBS功能引導消費者產生線下行動，以轉化潛客為顧客。
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