今天小編談一下移動電商的問題,很多人認為移動電商并就是做微信商城,其實并不是那么簡單的。
往往當別人說到移動電商時,幾乎大部分人都會認為就是指微信商城。這似乎有點以偏概全的意味。
然而現狀卻是是這樣,以中心化為特征的傳統營銷思維下的移動電商,往往是建立一個微信商城,然后拼命的引流。
但社會化媒體時代,社會化的商業也該是一個“去中心化”的商業——既然移動互聯網時代已經形成去中心化的網格化交互格局,為什么一定只需要一個移動商城呢?
企業建立了社會化媒體的系統化結構之后,這個體系下的每一個“point”,無論是員工、還是經銷商、合作伙伴、甚至是消費者,都可以是一個微商城,銷售 產生之后,移動互聯網的這個體系可以幫助你實現每一個“point”的銷售利益的激勵,銷售產生的信息流、支付流和物流都可以通過完整而成熟的電商體系來管理,這才是符合移動互聯網的電商模式。
至此,我們可以明確一個定義,移動互聯網時代的營銷其實是去中心化的營銷,而去中心化的主要表現就是網格化,網格化上的每一個節點(point),可能既是你的消費者,又是你的傳播者,還可能是你的銷售員。傳播、購買、體驗、口碑、銷售在網格中可以融為一體,所以,我們把它叫做網格化營銷。
傳統的營銷傳播需要一個place網絡,傳統的銷售陳列也需要一個place網絡,并且兩個place網絡基本毫無關聯。而在移動互聯網時代,傳統營銷的兩個place網絡,被一個移動互聯時代的point網絡所取代,尤其對于已有龐大線下渠道網絡的傳統廠商來說,利用已有渠道,通過移動互聯網快速搭建線上 的point網絡,實現真正的O2O模式,這或許才是網格化營銷的最大魅力。
以快消品行業為例,在品牌商傳統的營銷運營模式中,由于品牌商無法直接將貨鋪到異常復雜的多級市場和管理數量龐大而細小的終端,這些工作只能通過若干個渠道商的力量進行深度分銷,所以,建立龐大的渠道商的網絡往往是傳統營銷工作的核心。
而在分眾化、去中心化的社會化商業時代, 單個品牌商的社會化營銷工具顯然無法深度滲透更多的目標市場時,我們為什么還在堅守一個品牌商官方的社會化媒體工具上下求索呢?方向錯了,所有看似正確的 動作都只能算錯。所以,順應社會化媒體與社會化商業的大勢,建立一張基于社會化商業的渠道網絡,持續運營、管理和不斷調優,才是正道。
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