隨著高收益的刺激,轉往余額寶的資金也跟著水漲船高,往往為了轉賬方便,很多人的支付寶會綁定幾張銀行卡。但是,支付寶內鬼偷走20G用戶資料的消息,可能會讓很多人心里“咯噔”一下。從此事情可以看出,支付寶用戶資料泄露 凸顯個人安全信息問題
阿里巴巴旗下支付寶的前技術員工李某,在2010年分多次在公司后臺下載了支付寶用戶的資料,資料內容超20G。李某隨后伙同兩人將用戶信息多次出售給電商公司、數據公司,據稱3萬條可賣500元。支付寶昨天承認數據被盜。
律師稱支付寶應該承擔對用戶的違約責任
那么,在這起信息泄漏中,各方應該承擔什么責任呢?北京惠誠律師事務所律師趙占領說,這名員工應該負刑責,而支付寶公司即使不知情,也應該承擔對用戶的違約責任。
趙占領認為,支付寶用戶與支付寶公司之間,存在一種服務合同關系。支付寶公司,應該保證用戶的信息安全,包括財產安全。如果因為支付寶的技術措施或者管理措施有漏洞,導致用戶的信息被泄露,甚至造成進一步損失的話,支付寶應當向用戶承擔違約責任,賠償經濟損失。
支付寶稱泄漏內容不含核心信息
支付寶昨天回應稱,泄漏的內容不含有核心信息,不涉及用戶隱私及安全。它的原文回應這樣說:“據前員工李某自述,銷售的數據為2010年之前不含密碼、不含核心身份信息的部分非敏感交易內容,不涉及用戶隱私及安全。一直以來對于敏感數據如身份證信息、卡號、密碼等全部采用先進加密技術處理,無論是該事件之前還是之后,任何人都無法獲取。”
用戶對支付寶回應疑慮重重
對于這一回應的可信度,很多用戶存疑。趙占領律師分析說:“我也在懷疑這種說法。”
因為不能識別出用戶的特定身份的話,對信息的獲取方、購買方來說,信息的實際使用價值就大打折扣了。如果完全收集交易信息,它沒有太大的價值。實際上,交易信息往往與身份信息相關,再進一步做相關的數據分析,比如說特定地區、年齡、性別,有不同的消費習慣、偏好,在這個基礎上進行商業利用、商業開發,才有價值。
對此,支付寶相關負責人只是回應,不便多說:“案件現在還在公安機關處理的過程中,從我們公司的角度來說,這些細節,我們沒有辦法做更多的介紹。”
商業利益威脅個人信息安全
大數據時代,包括即時聊天工具的用戶信息、酒店住客信息等,都成為數據盜取和販賣的災區,商業利益凌駕于個人信息安全之上,已經成為一顆亟待拔除的毒瘤。我們希望支付寶數據泄露案,成為一個警鐘,提高社會對個人信息安全的意識。
以上事情說明運營商應該加強對公司內容的管理,不能松懈對客戶個人安全信息的保密措施
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