全國首例惡意差評師案本月22日在杭州上城區法院開庭審理,首批被捕的12人以涉嫌“敲詐勒索”的罪名被起訴。獲悉案件開庭審判后,淘寶網表示,支持消費者給予合理評價的權利,但對“惡意差評”行為,淘寶將繼續聯合警方予以嚴厲打擊,絕不姑息。
所謂“惡意差評”,是指買家、同行競爭者等評價人以給予中、差評的方式向網店謀取財物或其他不當利益的行為。據本案檢察官介紹,“惡意差評師”犯罪團伙以現年25歲的安徽人楊某為首,他們通常選擇單價不高的商品,一窩蜂下單,再由楊某出動談判。他們敲詐金額在兩三百元左右,采取赤裸裸的威脅:“發貨就給差評,不發貨就投訴,給錢就撤。”有些店主為了不影響網店正常經營和評分,加上對方要求的金額不算高,所以選擇了息事寧人,往對方支付寶里匯款。敲詐得手的贓款由楊某收取,再將部分分給參與惡意下單的網絡差評師。
根據公訴,12名被告以非法占有為目的,多次敲詐勒索他人錢財,涉嫌敲詐勒索罪,法院將擇期做出判決。
為遏制惡意差評,淘寶網從去年6月起,采取多項措施防止“惡意差評師”的違規下單行為,包括取消好評率與搜索排名的關聯、開通惡拍舉報綠色通道、不受理有關惡意拍下商品的投訴等。
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