對于微信收費的理由,多位電信運營商負責人先后表示,微信的運行需要持續占用通信網絡的信令資源(一種代表用戶在線的數據),有“免費搭車”的嫌疑,有必要額外收費。
那么,這樣的理由是否成立?北京郵電大學信息與通信工程學院無線通信中心副教授王亞峰認為,運營商的信道分為控制信道和業務信道,通俗地講就好似信號燈和公路,信令走的是控制信道,流量、語音走的是業務信道。現在的問題是微信“永遠在線”,占據了大量的控制信道,有可能造成運營商的控制信道擁堵。
而業內專家計世資訊副總經理郭海濤則表示,信令資源并不存在緊張問題,“即便真的有問題,相關部門也應該公布數據,不應自行裁判。”
也有多位受訪專家認為,信令資源占用并不足以成為微信額外收費的理由。
中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平表示,大量網絡信令資源被占用的責任不在微信,而是暴露出網絡基礎設施建設滯后于技術創新和應用發展。
姜奇平同時認為,微信收費同樣涉嫌雙重收費。“目前移動數據業務采用根據流量付費的模式,消費者已經為此支付了費用,另外再支付流量費以外的費用顯然是不合理的。”
發展太快微信才被“舉刀”
近年來,三大電信運營商都開發了類似微信的手機聊天軟件,運營商為何不拿自己的這些產品開刀?況且,微博、QQ等移動社交工具數不勝數,為何唯獨針對微信?
互聯網研究機構易觀國際分析師閆曉佳認為,正是因為微信的快速發展在一定程度上替代了運營商傳統的高利潤業務,運營商面臨被管道化、收入降低、流量價值下降的困境,這才“舉起了刀”。
坊間流傳出一個說法:擁有3億多微信用戶和8億多QQ用戶的騰訊,將成為中國第四大運營商。
而根據三大電信運營商近日公布的年報,與慘淡的短信、語音業務相比,數據業務流量激增,年報顯示,中國移動2012年無線上網業務流量同比增長187.6%。中國聯通全年移動數據流量同比增長92%;中國電信2012年手機上網總流量增長約2倍。
建言
運營商需要直面淪為通道的事實,全球的電信運營商都在面對這個挑戰做出業務調整,與其以保守壟斷思維打壓競爭對手,不如開拓新的盈利空間……運營商完全可以設計出流量更大套餐供給商旅人群。
——互聯網研究機構易觀國際分析師閆曉佳
網友戲言“如果微信收費,我就用微博!”這充分說明,以收費制衡微信最終難以挽回運營商的頹勢。如果消費者轉向微信之外的移動社交軟件,運營商的語音、短信業務同樣會遭受流失。
——互聯網研究機構艾瑞咨詢分析師陸靜雅
微信與運營商的利益沖突也是三網融合過程中業務融合的表現。隨著3G時代到來,電信運營商和互聯網企業必然出現局部利益沖突,合則兩利、分則兩害。在產業融合大趨勢下,電信運營商應順勢而為。
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