在北京市朝陽區一幢寫字樓內,記者找到了品友互動公司。一見面,公司大客戶總監張杰的一句話就讓記者吃驚不?。?ldquo;就像一個蜘蛛網一樣,不管你出現在什么地方,我都可以抓到你。我們品友目前能捕捉到互聯網上五點七億的cookie。”
cookie,被比喻為用戶的網絡身份證。在用戶登錄某一網站時,網站會將用戶的瀏覽記錄、IP地址、網卡號、用戶名、密碼等信息,存放到用戶電腦一個叫cookie的數據包中,當用戶下次再登錄該網站時,網站便可以利用cookie文件自動識別用戶,是一種方便用戶上網的技術。
第三方公司加放代碼竊取用戶cookie
一般情況下,用戶電腦中的cookie只會被放置它的網站所讀取,讓記者感到不解的是,它怎么會輕易落在品友互動這樣的第三方公司手里呢?張杰表示:“因為我們在很多網站都加了代碼了。我在媒體上加代碼,我就知道來這個媒體的所有cookie的一切行為。”而上網者本身對此并不知情。張總監自信地告訴記者,有了這5.7億的cookie數據,品友互動可以將全國百分之九十的互聯網用戶盡在掌握。“他是男是女,年齡、職業、身份、收入、受教育程度,包括您的郵件注冊,包括參加某個品類的一個抽獎的注冊。”就連該用戶幾點幾分幾秒上了什么網站,都被赤裸裸地暴露了出來。
不僅是品友互動,上海、北京不少互聯網公司都在利用cookie跟蹤用戶。精碩世紀科技有限公司客戶經理陸潔表示:“什么都可以知道,包括手機,你是誰,QQ號碼和密碼我們都看得到。”而這些公司通過加代碼、抓取用戶cookie跟蹤用戶并沒有經過用戶同意。
網易收集郵件內容分析用戶
原來,這些第三方公司跟蹤用戶是偷偷進行的。用戶不知情,網站對這些公司加代碼的行為又是否了解呢?記者對一些網站進行了調查。
網易公司華東渠道中心總監郭興華表示:“如果你放得比較靠里面,比如說女性頻道里邊,影響不大的話,一般還是可以申請得到。”網站工作人員稱:“在咱們這里加代碼容易,他們可以在自己的廣告位置上加代碼,他可以看到這個用戶后臺的行為cookie是哪里,省份啊,行為習慣,都是可以了解的。”
經過走訪,記者了解到,為了對廣告效果進行監測,一些網站的確同意第三方公司加代碼。第三方公司通過植入代碼、獲取cookie,就可以鎖定用戶,精準投放廣告。“你買的是人群,對吧,有點像買賣人口,就這么簡單。”
除了第三方公司,網易公司也會對自己的用戶進行跟蹤分析,甚至包括用戶非常隱私的郵件內容。郭興華表示:“他收發郵件的這些行為我們可以一塊來分析,他的郵件內容我們是可以看到的。”有了通過各種手段獲取的用戶詳細信息,網易公司能更精準地投放廣告。“比如他有股票賬號來回的一些郵件,可以分析出他是金融類的用戶,然后針對他們來投一些廣告。”
模糊地帶期待法律監管
記者了解到,有的瀏覽器可以通過設置“阻止第三方cookie”,或者清理瀏覽器歷史痕跡的方式,來保護用戶隱私,避免上網行為被跟蹤。但易傳媒集團楊經理告訴記者,他們早已突破這些防護措施,用戶根本無法拒絕。
通過在網站加代碼,這些公司布下了天羅地網,數億網民的cookieID地址、所在地區、興趣愛好、IP地址、性別、月收入、上過什么網、在網上做了什么等等,被這些公司盡在掌握。為此,這個模糊地帶期待能有法律監管。
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