隨著人們生活節奏的加快和互聯網的日益成熟,電子商務的地位日趨重要。在此背景下,家電商們紛紛發力,通過價格戰、跨界、電商化、體驗店升級等模式的創新,來贏得消費者的不同需求,助推整個行業的發展。
價格戰 拉動家電市場發展
不得不說,在過去的一年中,被家電商提到最多的就是“價格戰”,通過各類產品促銷和優惠活動奪得了廣大消費者的眼球。同樣的,春節期間除賣場以外,古城各地鐵口、主街道、公交站牌、LED屏的家電商“價格戰”信息也是令人眼花繚亂。不得不說,在競爭越發強烈的市場內,價格戰成為了家電商品牌占領市場的必選策略,同時,價格戰信息的鋪天蓋地,也給家電商帶來了可喜的收益。
據中怡康零售市場監測的一份數據顯示:在去年6月份開始實施家電節能補貼政策后,為整個洗衣機行業帶來了新的曙光,在隨后的3個月,洗衣機市場的零售量同比增幅從1月份至9月提升了20.9個百分點,零售額同比增幅也提升了26.3個百分點??梢钥闯?,在全球經濟增速放緩、大眾商品市場震蕩加劇等因素影響下的2012年家電市場,通過各品牌的“價格戰”,對產品的市場銷量起到了直接的影響作用。
電商化 成為電商跨界首選
在行業競爭越來越激烈的商場背景下,“跨界”已不再是家電商的目標。
“消費是所有生產的唯一重點和目的。”在互聯網已經滲透到各類消費人群的現狀下,也引發了消費者進行網絡購物的“瘋搶”現象。去年“雙十一”期間,引發了消費者網購“瘋搶”的現象,以及某網絡購物平臺一天的交易額突破100億元想必大家還都記憶猶新吧,可以看出,上至年邁的長輩、下至踏入校園的學生,都對網購充滿了各種期待。
為了迎合網絡的發展,并擴展自身的市場,古城各家電零售企業在經過市場調查、前期籌劃、精心準備后,穩妥的進軍電子商務行業,開啟了自己的網絡購物平臺。在不斷的引進家電以外的行業,并收購其他行業品類、品牌等政策,擴大自身行業領域的同時,成功的進行“跨界”,走逐漸去“電器化”的另一條電商之路。那么,這也印證了在網絡的不斷普及和消費者對便捷、迅速購物的模式的習慣養成的同時,電商化就成為了家電商爭奪市場份額的首選。
重體驗 打破賣場銷售常規
在市場進入以人群定位的高端細分競爭格局的市場現狀下,重體驗的差異化競爭成為了商家盈利的爭奪之地。
在良好的產業和政府各類政策支持背景下,體制改革和消費升級必定會推動產業的全面發展,因此,古城西安在短時間內發展成了注重體驗升級的“體驗店”的市場。記者在走訪古城賣場時發現,賣場內的柜臺不僅體驗區非常醒目,更是占了柜臺的很大一部分面積。某智能電視柜臺銷售員告訴記者:“我們是從去年11月份開始增設體驗區的,并且對體驗區的規格、設備、擺放位置等有嚴格的要求。這樣的規定不僅是為了規范整體品牌的柜臺效果,更是為了讓消費者能輕松、方便地體驗到產品的新功能和舒適度。”同時,記者發現,古城各家電賣場也分別將自身的店面進行升級,眾多超級店、旗艦店等大型家電零售賣場出現在大街小巷,方便消費者購物前的體驗,以便進行選購。此外,在網絡用戶、會員不斷增長的趨勢下,家電商又出現在了快遞行業中,給自己的用戶和會員提供更多的貼心服務。
伴隨著家電更新需求的逐步提升以及消費的升級,家電市場和家電產品也呈現了不同的發展趨勢,價格戰、電商化、體驗店等名詞實實在在的出現在了消費者的眼前,并為消費者帶來了更多的便利。不得不說,在消費模式和消費水平不斷升級的市場現狀下,家電商和家電市場的需求獲得了更大的提升,家電企業利潤保持較穩定增長將成為必然。
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