山寨貨帶上正品吊牌和國外購物小票,搖身一變成了“海外代購”商品,這樣的陷阱讓消費者吃虧不淺。昨日,濟南市消費者委員會發布警示,提醒消費者注意海外代購風險,網上購物還需“正品保障”。
去年11月底,市民張女士在微博上發現了一條促銷信息,稱“海外代購加拿大‘鵝’牌羽絨服,羽絨服的吊牌顯示價格為165加拿大元,網上的“海外團購價”只要人民幣856元,比原產地便宜不少,還附帶“海外購物小票和正品吊牌”。于是張女士付了款。過了19天的“代購期”,衣服連同購物小票和吊牌終于到貨,但穿了兩周過后,羽絨服“跑絨”的現象愈發嚴重,宣傳中的“郊狼毛領”不僅有一股去不掉的異味,更開始掉落。對此,張女士向網店質疑“海外代購”的真實性,并要求退貨時,店家卻稱出售的是“原單同款”,對是否是海外代購商品含糊其辭。
隨后張女士拿著衣服和小票到市消費者委員會驗證。經工作人員翻譯,購物小票雖顯示購物地為加拿大,但卻沒有國外購物時必備的商品稅額等信息,服裝吊牌上也僅是品牌介紹,沒有標注具體的材質。所謂的“狼毛領”經過燒灼測試,確定是化纖品。盡管能確定是山寨仿貨,但由于當初的微博信息早已刪除,網店也沒有宣稱是“正品”,因此張女士無法申請退款,只能自認倒霉。“由于要繳納關稅,再加上代購商的利潤,因此海外代購的商品價格不可能低于銷售國的售價。”濟南市消委會秘書長劉力介紹。建議消費者在淘寶等商品交易平臺購買“海外代購”商品時,一定要點選“正品保障”、“7天退換”等選項進行甄別;對于微博傳播的相關信息,更要保持警惕。
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