我想這是一段美好友誼的開始。
8月31日,360搜索獨立域名正式上線,并引用電影《卡薩布蘭卡》結尾處的這句經典臺詞作為開場白。
但就現實而言,這可真夠嘲諷的。從8月16日奇虎360推出“綜合搜索”以來,5天內就拿下中國搜索市場10%的份額,大部分都是生生地從百度身上切走的。8月28日,百度部署全面反擊——如果說李彥宏和周鴻祎真的有過友誼的話,我想這倒是一段美好戰斗的開始。
資本市場迅速給予反應。到本刊截稿時的8月31日,奇虎的股價已較15日累計上漲25%左右。百度則下跌13%多。
百度的反擊策略是,用戶通過360綜合搜索訪問百度知道、百科、貼吧等內容服務時,將會強行跳轉至百度首頁。這是百度針對奇虎360進軍搜索市場的絕地反擊。不過,周鴻祎似乎對此處之泰然。8月29日凌晨1點15分,他回復本刊記者采訪要求時短信稱:“我在家睡覺了,不在公司,本來在研究四核呢。”——半小時前,周鴻祎的微博的確是在討論智能手機。
但其它人可沒有閑著。當《環球企業家》記者趕到360位于北京四惠的通惠時代廣場辦公室時,一樓的會議室里有10多個360員工一直開會到凌晨3點。3點后,幾名360的員工在公司門口抽煙,抽煙的人中有360總裁齊向東。
意料之中,齊向東沒有回答記者有關“3B大戰”的問題,只是寒暄幾句問候,關于百度的反擊,齊向東笑了笑說:“百度這是自殺行為。”掐滅煙頭后,齊向東匆匆地走回燈火通明的辦公室。29日下午,360發布聲明稱,要致力于“建設一個安全、干凈、有效競爭的互聯網搜索市場”。
從2005年離開雅虎創辦奇虎至今,周鴻祎等待了7年,終于再次回到搜索市場。在周鴻祎發動進攻之前,據Hitwise數據,百度一直占據著中國搜索市場62.1%的份額——自谷歌退出中國風波后,這個市場一直都太安靜了。
“打破壟斷需要長期的戰斗。”周鴻祎在短信中告訴本刊記者。
必戰搜索
百度李彥宏與周鴻祎的競爭,源于1999年,那年底李彥宏從硅谷回國創辦百度。而從方正集團辭職出來創辦了3721的周鴻祎甚至已經開始嘗試搜索引擎商業化運營。
2003年,周鴻祎與李彥宏為了找到“金主”再次競爭,最終周鴻祎先于李彥宏一步,以1.2億美金將3721委身雅虎。掌權雅虎中國后,周鴻祎整合雅虎搜索與3721,推出一搜搜索?;貞浧鹨凰阎茗櫟t似乎仍有不甘,他說:“一搜短短幾個月便迅速超越Google中國,甚至有可能成為老大。”但造化弄人的是,2005年雅虎人事動蕩中周鴻祎負氣離開,一搜與百度分庭抗爭的希望也隨之破滅。那一年,百度則順利在納斯達克IPO,從此一路高歌猛進成為搜索市場霸主。
周鴻祎對于搜索引擎的確有著“耿耿于懷”的熱情。在今年8月22日的投資者會議中,他亦提及這段往事說:“一搜網險些成為中國最大的搜索引擎。”但歷史不能假設。
離開雅虎中國后,周鴻祎于2005年創辦奇虎360。憑借免費模式以及安全衛士的單點突破,奇虎360迅速在殺毒市場、瀏覽器市場脫穎而出,在中國互聯網流量控制上僅次于百度,并嘗試社區搜索。“我們是最早的社區搜索引擎,不過我們的理念可能稍微早了點。”周鴻祎說,“即便轉型做安全之后,我們搜索部門100人的團隊一直保留。”
2010年,谷歌中國退出大陸市場,這讓周鴻祎有一次看到了回歸搜索的機會。他直接找到張朝陽,提出入股搜狗,并給張朝陽提出三個意見:第一搜狗必須拆分成獨立公司,在搜狐母體下做,很難;第二如果要做搜索就需要360的幫忙,因為瀏覽器最重要,瀏覽器可以為搜索提供流量;第三必須由王小川負責,其他人不懂。
周鴻祎希望搜狐能夠將搜狗搜索獨立出來,奇虎360注資占30%的股份,不過,獨立的前提是,將搜狗旗下的瀏覽器業務轉給360。周鴻祎的計劃最終被王小川識破。王小川知道,僅僅30%的股份滿足不了周鴻祎的胃口,“我明確知道老周的胃口有多大,為了抵御老周進來,我想到了馬云”。
通過阿里巴巴的入股,王小川成功地拒絕了周鴻祎與360的合作。在第三方提供的報告中,今年7月搜狗以9.8%的份額,排在國內搜索引擎市場第二的位置,不過8月16日之后,搜狗搜索很快便被360超過,屈居第三。
從渠道流量到搜索引擎,除了周鴻祎對于搜索的特殊感情之外,同時也是奇虎360經營策略調整的需要。導航頁收入主要是面對互聯網公司,而搜索引擎可以讓360的流量賣給傳統企業。導航頁廣告一般面向互聯網企業大客戶,而搜索引擎還可以將長尾流量賣給傳統企業。這樣一來,360的收入結構會更加合理,并且減少經濟周期對公司業績的影響。
今年6月,搜狗CEO王小川接受采訪時曾表示,“從廣告模式來看,搜索引擎的千人點擊產出比最高,導航其次,門戶最低。”
根據奇虎360與百度的財報,我們不難發現,奇虎360大約有270~280個廣告客戶,而百度的廣告客戶維持在40萬左右。搜索引擎廣告模式的優勢不言而喻的。
周鴻祎的360搜索低調上線后,王小川寫了一封信給搜狗員工,信中他寫道:“因為360的進入,搜索進入了百度、搜狗和360的‘新三國時代’,我們與他們亦敵亦友。谷歌的成功代表了技術的勝利,360的搜索成績代表了渠道力量在中國的特殊意義。”
奇虎360最新財報顯示,截至2012年6月,360瀏覽器月度活躍用戶為2.72億,市場滲透率為61%,而導航頁日均獨立訪問用戶8300萬人,日均點擊量約為3.68億次。它在用戶規模上僅次于騰訊,而對于互聯網流量的控制,也僅次于百度。搜索引擎之戰是早晚的事情。
周鴻祎的底氣
周鴻祎承認,除了技術成熟之外,渠道成為360進軍搜索市場的底氣來源。
谷歌中國的搜索流量有一半以上來自360,而360的導航頁,已經超過百度旗下的hao123。360搜索發布后,摩根大通發布的研究報告稱:“我們認為,百度約有10%的流量來自奇虎360瀏覽器的搜索框和奇虎360的個性化主頁。”報告最后稱,“此事對百度潛在收入的影響僅為5%。我們預計,奇虎會有10%的市場份額。”
許多分析人士懷疑,雖然靠流量變現讓360搜索短時間內拿下這么多的份額,但這一利好恐怕已出盡。這意味著,360盡管給百度制造了麻煩,但短期內難以真正撼動百度的壟斷地位。“360可以固守10%的份額,這部分不太容易丟掉。但是要再擴大,就是比拼質量和品牌,需要硬功夫和差異性,很不易。”一位分析人士稱。
“老周這么低調,主要是我們現在只提供一個網頁搜索,搜索引擎應該提供更多的服務。”一位360員工告訴《環球企業家》,“現在還沒有第三方的報告出來,不過,我們需要提高產品體驗,要不然,短期上量后,服務不好,很快就會下滑。倘若下滑這勢態很挽回。這是不能忍受。”
360的“安全軟件+瀏覽器+搜索引擎”的模式,與搜狗“輸入法+瀏覽器+搜索引擎”一樣,被業內稱為“三級火箭模式”?;ㄆ煦y行已將搜狗的業務模式與360類比,搜狗搜索的流量60%來自搜狗瀏覽器,他們已經實踐了瀏覽器與搜索引擎的整合將推動搜索流量快速增長的模式。“隨著用戶體驗的提升,360搜索的流量必然會快速增長,而搜索引擎的商業化也將在2013年陸續展開。如果360搜索能在2014年占據中國搜索市場10%的份額,屆時360的營收和利潤將達到之前預期的8倍,對股價也會是巨大利好消息”。
進軍搜索后,短期內360的收入有可能下降——根據360財報,谷歌是360最大的廣告客戶,2012年第2季度大約在360購買了690萬美元的廣告位,360推出自有搜索,也意味著它將失去谷歌這個客戶。
事實上,谷歌之前360的最大廣告主是百度。2010年,百度與360發生分歧,百度認為360流量作弊,把來自非360導航的流量算成它們的。根據雙方訴訟材料顯示,2010年上半年百度應支付360的費用為5400萬人民幣。
“我們的導航還會與谷歌、搜狗他們繼續合作。”周鴻祎說,“至于百度,它們2010年就不跟我們合作了,但我們的導航頁還在給它們導流量。”
對于搜索引擎商業化,周鴻祎曾表示,“關于商業化的目標,我認為我們并不著急,因為搜索的商業模式已經非常成熟,只要能夠拿下足夠的市場份額和流量,搜索的商業化不是問題。”不過,8月20日之后,360連續上線了“360廣告平臺”(ad.#)、“360點睛營銷平臺”(e.#)和“360效果聯盟”(union.#)等三大廣告平臺,開始謀篇布局。
“我們將會與百度不一樣”。周鴻祎說,首先,360會效仿國際搜索公司,不做競價排名;其次,360將采取機器智能排序的方式,不做人工干預;最后,360將采用開放平臺的方式,與垂直搜索引擎合作,譬如與豆瓣合作影視、圖書,與酷狗、搜狗合作音樂和地圖,而360將專注網頁、新聞、視頻的搜索。
“360對于百度的沖擊,最重要是打破百度的‘壟斷紅利’,百度TAC將會增長,流量獲取成本增加,也意味著利潤率的下滑。”艾瑞TMT分析師由天宇分析說,“360的制衡將推動搜索市場的創新。”
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