醫藥電商這片藍海，未來的前景不容小視。但是，國內這一行業目前的發展卻有太多不盡如人意的地方，存在的問題和困境也十分明顯。

近日，一則有關黑藥店的新聞不斷在網上發酵，藥品行業的特殊性盡人皆知，因為它直接關系著百姓的生命和健康。網上黑藥店的出現，嚴重打擊了消費者網上購買藥品的信心，更給正規醫藥電商的發展蒙上了一層陰影，可謂雪上加霜。

醫藥電商發展方向 得誠信者方可得天下

目前，走在行業前面的醫藥電商開心人網和藥房網也很無奈。面對網上黑藥店帶來的沖擊，毫無辦法。另外，困惑于醫藥電商的是這一行業對政策依賴性較強。藥房網剛剛離職的秦國良在接受媒體采訪時曾表示，中國藥品零售市場受國家醫改政策影響很大，藥品B2C公司的出路有兩個：一是繼續等待國家政策的變化，二是走非藥品的多元化之路。

據媒體報道稱，截止到2012年2月，開心人網上藥店每月銷售額突破850萬規模，但是，即便這樣的一個業績，仍面臨難題，是否盈利不得而知。同時，網上無良黑藥店降低了消費者對醫藥電商的信任度，這種打擊是巨大的。其次，醫藥電商的通病也體現在這家醫藥電商上，那就是對政策的依賴上。

2005年9月29日，國家食藥監局公布的《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》明確指出，必須是自主經營的連鎖藥店才可申請《互聯網藥品交易服務機構資格證書》和《互聯網藥品信息服務資格證書》，取得網上經營資格。

而據國家食品藥品監督局公布的擁有網上藥品交易資格證件的商家共有111個，而網站實際公布為113個，其中2個為證件續期重復公司。B2C商家共計65個，其中61家為藥店，4家為單品商城。B2B商家共計38個，B2B2C商家共計8個。從這一數據上看，醫藥電商企業數量相對并不多，與其他品類電商比較，醫藥電商的競爭并不慘烈。

據電商觀察人士王利陽的觀點稱，正是由于醫藥電商企業數量的相對較少才給醫藥電商企業發展的機會，在醫藥電商領域，目前還不會出現惡性競爭。

但是，醫藥電商企業也面臨著更多的考驗，比如誠信和社會責任感。醫藥企業能否獲得成功，誠信和企業社會責任感將是關鍵因素。對此，開心人網集團董事長梁永強在接受媒體采訪時提到，企業文化和社會責任感是醫藥電商成功的基礎。他說：“一個企業的成長之道，不僅僅在于企業的發展和個人的發展，更多的是要為社會做出貢獻。”

目前，醫藥電商盡管市場前景很大，但是，受各種因素影響，這一行業的發展模式依然不清晰。但最為關鍵的一點還在于誠信，所謂“得民心者得天下”。這一永恒真理在醫藥電商行業里則表現為得誠信者得天下。

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