只有在雙贏成為合作最大推動力的時候,才能加速合作雙方的發展??珙I域或者跨行業的交集,對是否能“雙贏”會有更加久遠的思考。
只有在雙贏成為合作最大推動力的時候,才能加速合作雙方的發展??珙I域或者跨行業的交集,對是否能“雙贏”會有更加久遠的思考。在互聯網大潮中,傳統商務逐漸被電子化,在“電商”的大潮中,到底孰輕孰重?誰又應該導向于誰,成了多年來一直被思考的問題。
但不得不承認的是,無論互聯網行業多么的發達,始終都是承載在平臺之上才能運營,但傳統行業有用戶的剛性需求和穩定的供應鏈,以及不輕易推翻的多年經營之道。在傳統行業商務電子化的進程中,“電”是“商”的催化劑,“商”是“電”的穩定劑。
在團購網站開啟O2O(online to offline)對于市場的認知之后,O2O成了新興產業的代名詞。眾所周知,O2O是將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。
O2O為傳統行業帶來了便捷和科學的計數法則,但在飛速發展的互聯網行業內,是否有人真正關注到商家的利益,以至于做到雙贏,更穩健的推進傳統行業和互聯網行業的有效結合?
拿團購來舉例,雖然多數商家不至于談“團”變色,但在經過團購起起落落的一年半之后,不少商家開始回歸理性,判斷“團購”這種方式是否真的能帶為其帶來贏利和實惠。團購的確在短期內引爆了多數用戶到店消費,但團購無法成為持續的營銷手段。團購以低價引發用戶到店,將后期服務壓力都轉嫁在了商家身上。用戶體驗服務是在考研商家實力的過程,長久的火爆讓商家能從中計算出標準和流水,但短期的爆棚不僅無法得出客流標準,更會讓商家的壓力無以復加,直接導致服務下降和用戶體驗的劣質。
媒體記者致電專注于本地生活服務商城的千品網,其副總裁元鵬表示,長久的互惠互利才是與傳統行業合作的基礎?;ヂ摼W行業忽略傳統行業對現金流、品牌知名度、回頭客這三點的認知,很難長時間滿足合作方需求,易導致合作是失敗。
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