淘寶小二腐敗問題備受關注,《IT時代周刊》指出,對馬云來說,反腐敗,淘寶亡;不反腐敗,阿里亡。
對此,中國電子學會電子商務專家委員會副主任梅紹祖在接受IT商業新聞網記者采訪時指出,淘寶小二腐敗的問題其實和欺詐的“中國供應商 ”客戶事件是同一性質,阿里巴巴沒有徹底解決問題,需要完善教育與管理機制,否則,可能會有更多的麻煩。
梅紹祖說,俗話說,“林子大了,什么鳥都有”,任何一家企業都是,公司太大了,管理上難免會出現一些漏洞。淘寶出現幾個人為了個人利益而內外勾結這樣的事情屢見不鮮,跟之前阿里涉嫌欺詐的“中國供應商 ”客戶性質一樣,也是因為這個事件,衛哲被開除了,而現在出現的淘寶小二內外勾結的問題,說明阿里巴巴沒有徹底解決問題,這不是開除一兩個人能解決的,這是管理不到位,是缺乏對員工的教育,公司的理念和目標不清楚。
中國電子學會電子商務專家委員會副主任梅紹祖
淘寶小二之所以刷信譽和刪除差評,也可能與淘寶的業績考核有關,淘寶小二為了達到目標,不擇手段。
梅紹祖強調,關于說淘寶腐敗,我覺得淘寶可能是有這方面的問題,否則也不會成立廉政部。阿里巴巴如果不徹底解決這些問題,以后還會有更多的麻煩。“蒼蠅不叮無縫的蛋”,否則也不會那么多報道。
“我認為,阿里巴巴應該完善教育與管理員工的機制,讓員工成長。讓員工應該考慮自己處于一個什么樣的位置,知道自己追求的是什么。不能說一切向錢看。這個問題值得馬云和阿里巴巴去反思。阿里巴巴沒有從根本上解決問題,既然現在有淘寶小二,將來或許有淘寶小三。”梅紹祖指出。
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