包括易迅網在內的多數電子商務網站為了黏住用戶，都推出了積分換購功能，有的可以直接抵現金或者直接購物。一般都對于積分的使用方法都有公開說明。很多常在網上的購物的用戶也能嘗到積分換購的甜頭。

不過，這種用戶習慣的方法卻在易迅網上碰了釘子。該網站的用戶向媒體反映，易迅網不給用積分換購的用戶發貨，并且取消了很多這類訂單。

一位用戶氣憤的說：“積分和優惠券都是易迅官方網站正規發出的，所選擇的商品也并沒有說明積分和優惠券不能使用。聯系客服后，客服要么說這些積分和優惠券是非法所得，要么就說我是渠道商、銷售商，所以不予發貨。”

目前，多名同類被騙遭遇的消費者已經開始組織維權，向易迅網討說法。

易迅網方面則表示，此前曾發生過大量經銷商購買易迅網低價產品的事情，因此易迅網在這方面對用戶審核比較嚴。而對于記者想了解的易迅網如何判斷不良買家，該工作人員并未明確告知記者相關的標準。

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