面對手機業務將退出中國的傳聞,LG電子對外發言人昨日對《第一財經日報》表示, LG的手機業務確實在做調整,但不會退出中國,此前因渠道模式優化及全球市場明星機型的本地化等問題,不可避免地帶來部分人力資源的變動,但這并不會影響未來LG電子在中國的投入。該人士對記者表示,明年LG手機將會有新的機型上市,但在調整期結束前并沒有更多的相關信息對外發布。
一名LG內部人士則對記者透露,明年LG手機的策略將會是“核心客戶操作+網銷+運營商重點”的模式,順利的話,從2月份開始將會有五款產品陸續上市。
延誤戰機
此前有媒體報道稱,LG電子手機業務在中國的26個辦事處陸續有員工接到離職通知,裁員主要涉及管理和銷售崗位,除北上廣等一線城市保留較多人員外,其余省份僅留個位數人員維系。
一天津手機連鎖賣場的負責人王力(化名)告訴記者,在一年前,他所管轄的賣場已經停止銷售LG手機,轉向其他國產品牌。而華南的幾個賣場中的LG手機專柜也轉手租給了OPPO等國產品牌。
“LG在智能機的鋪貨上是比較早的,但是支持力度不夠,產品和資金都沒有形成一個良性循環。”王力表示,智能手機這一波起來得很快,稍有不慎,就會被市場拋離。
此前,LG手機依靠設計和研發能力在2008年超過索愛成為全球第四大手機廠商,但隨后卻錯過中國3G智能手機發展的重要時期。當時LG選擇和微軟進行合作,卻不料安卓系統在國內大爆發,直到2010年11月份LG才開始推出一系列安卓系統手機,而此時已晚于對手大半年。
2010年,LG手機業務虧損6359億韓元(約合5.68億美元)。此后,雖然LG已做出市場調整,但面對競爭激烈的中國市場,“本地化”策略一直無法奏效,合作的代理商也逐漸縮減為愛施德一家。在國內市場,多家調研公司的報告數據顯示,LG手機的占有率已經跌出市場前十的位置。
“目前國代商幾乎都在撤銷促銷員,加之LG的產品比較少,發展新的代理商目前不太現實。根據經驗,此次調整會涉及產品和規模,還有渠道、核心客戶,LG并沒有太悲觀,當然這個還要看新的管理者的態度。”上述LG內部人士對記者說。
三條腿走路
“我們的客戶還是希望LG能夠做出些好產品,畢竟他們從LG的產品掙到過錢,相信LG的創新能力。”上述LG內部人士對記者表示,目前LG電子內部初定的方案是三條腿走路,除了核心客戶外,還有網絡銷售渠道和運營商渠道。
“LG總部這次裁員單獨保留了運營商資歷的人員,就是為了下一步發展運營商和4G-LTE的產品。”該人士稱。
“LG其實有一些產品的布局,像明年的旗艦產品Optimus G準備在2月底到3月初上,此外還有幾款都是雙卡雙待版本,專門為中國市場設計的L7的雙卡升級版,還有高性價比的5英寸VU上市。”上述內部人士強調,旗艦產品為的是打造精品路線,而雙卡產品是為了沖擊銷量,如果營銷政策到位的話,估計明年下半年就能看出一些結果。”上述LG內部人士說。
該人士還談到,目前全國做手機行業的人都在經歷著寒冬, LG現在確實困難,主要因為組織調整和產品較少,但隨著明年中國智能手機40%的增速和4G的拓展,這對于公司來說應該是重振的機會。
在給本報的回復中,LG也在強調LG電子是全球擁有最多4G專利技術的公司,在全球多個支持4G網絡的市場都占有領先份額。
目前,LG電子在中國擁有12家工廠,員工總數超過30000人。
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