昨天，針對之前有媒體報道的“聯通網上營業廳充值卡失效”一事，中國聯通對外公布的聲明稱，已經確定網上營業廳銷售的充值卡均為有效卡，用戶反映的“失效充值卡”情況可能發生在轉售環節中充值卡相關信息被非法盜取。之前有媒體報道稱，有專門從事聯通電子充值卡批發業務的商戶反映，其今年9月底從聯通網上營業廳購買了面值200萬元的電子充值卡，但其中有50多萬元的充值卡被發現是已被使用過的失效卡。

　　對此，中國聯通表示，根據該用戶提供的“失效充值卡”信息，聯通核查后確認，所有“失效充值卡”都是在銷售給用戶之后才被充值，中國聯通網上營業廳銷售的充值卡均為有效卡。聯通表示，用戶反映的“失效充值卡”普遍存在被轉售的情況，即用戶從聯通網上營業廳購買充值卡之后，又向第三方進行銷售。在此過程中，充值卡密碼經過多個環節，由于互聯網環境比較復雜，存在充值卡相關信息被非法盜取的風險。

　　從目前核查情況看，中國聯通未發現其網上營業廳系統被非法入侵的情況。據了解，用戶反映的“聯通充值卡失效”案已獲公安機關立案并開始偵查，中國聯通表示，正在配合警方協查。同時聯通也表示，一旦發現因聯通內部問題導致用戶損失，該公司將對用戶予以相應賠償。

 

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