業內人士認為,隨著獨立B2C紛紛加入大平臺,整個電商生態鏈將會發生聯動變革,曾經以價格戰博取眼球的電商行業,將會逐漸轉向以消費者多渠道獲取商品、個性化服務的本質上來
天貓與當當網近日聯合宣布,當當網正式在天貓開設店鋪,其圖書、日用百貨類目分別以旗艦店形式入駐。天貓消費者將可以直接購買國內最大網上圖書城當當網的圖書、百貨商品,并同時享受天貓和當當網的服務。
此時開店意味著,當當網將能夠分享天貓11·11購物狂歡節的巨量消費者人氣。
作為老牌B2C網站、圖書類B2C的翹楚,當當入駐天貓的舉動意味著國內電商業開始進入新一輪融合季。天貓以開放為基礎戰略,鞏固其作為綜合性B2C平臺的優勢,而當當則在垂直化B2C平臺方向再進一步,國內B2C行業正在綜合性、垂直化不同定位平臺的交織下展開融合。
11·11前火速上線
今年5月,當當網取消了一淘的屏蔽抓取,并加入一淘的“一賬通”體系,允許消費者使用支付寶賬戶直接登陸當當下單,吸引新用戶到當當網購物。隨后,媒體曝出當當網入駐天貓的信息。
天貓大客戶部人士證實,在歷經半年多磨合期后,今年9月天貓與當當正式開始系統層面對接。當當網此次登陸天貓將帶入全部自營類目,包括80萬種圖書品類和30多萬種百貨品類。記者在天貓“當當網官方旗艦店”看到,已有62萬余件圖書音像類產品上架,部分書籍已有成交。
據了解,當當網和當當旗艦店售價將實現同步。當當網的自營百貨類目也將以“當當網精品百貨店”名義在天貓開出另一家旗艦店,目前該店鋪正處于上傳商品、店鋪美化等試運營工作。
當當選擇在10月底火速上線,意味著將能趕上分享今年11·11購物狂歡節的人氣。天貓人士透露,雙方正在商定當當網參與11·11購物狂歡節的主打商品等具體事宜,包括市場緊俏的莫言系列等暢銷書都有望參與。
除了當當網,此前有消息稱,包括酒仙網、1號店、銀泰百貨等國內知名B2C的天貓店鋪,也紛紛加入11·11,為此次購物狂歡節的總備貨價值達20億。
電商融合成趨勢
當當網今年確立“走出去,請進來”的戰略,包括國美電器、QQ網購、樂淘、酒仙網、百麗均通過不同方式與當當戰略合作。當當進駐天貓,可以在提升交易額的同時降低營銷成本;而對于天貓而言,可以利用流量做大增量提高平臺能力。
目前,垂直電商流量成本高企,獲取新用戶成本越來越高,而其忠誠度和轉移成本卻極低,不少燒錢買流量的B2C難以為繼。越來越多的購物網站將側重點轉移到消費者身上,并重點關注自身的可持續營運。在此背景下,天貓作為綜合型平臺,攜巨大流量主動向垂直品類商家釋出誠意,吸引了眾多B2C紛紛加入。
天貓大平臺與當當等獨立B2C各有各的優勢,牽手合作對雙方都是很好的補充。電商專家魯振旺認為,長遠來看,綜合性大平臺與垂直化平臺融合將更深入。“從營銷成本和運營控制成本上,綜合平臺非常大,從定位上,垂直電商機會更多,能夠從品類、服務、營銷和用戶上更專業,但也要注意垂直廣度問題。”
2011年9月,天貓的前身,當時的淘寶商城就對外宣布實施開放B2C戰略,天貓總裁張勇當時表示,天貓旨在構建由品牌商、供貨商、零售商及包括物流商在內的各類第三方服務提供商進行分工協作,“天貓不會自己賣貨,不會做零售商,以開放的姿態歡迎各類零售商在天貓平臺發展。”
數據顯示,自實施開放戰略以來已有87家獨立B2C網站入駐天貓。業內人士認為,隨著獨立B2C紛紛加入大平臺,整個電商生態鏈將會發生聯動變革,曾經以價格戰博取眼球的電商行業,將會逐漸轉向以消費者多渠道獲取商品、個性化服務的本質上來。
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